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信息的筛选 复习 途径---媒体、网络、有关部门、调查 方法---观察法、阅读法……量表法 形态---文图、声像、记忆 信息的筛选 筛选是对收集到的信息进行鉴别和选择，判断信息的价值，决定信息的取舍，提取真实、有价值、能满足需求的信息。 案例 1 达利公司是一家专门销售泥塑 的公司。一天，总经理秘书小 谷与一位刚从国外考察回来的 熟人交谈。小谷了解到某外国 商店里出售的中国泥塑，当地 人很喜欢，生意兴隆，但产品 大多是台湾制造的，工艺水平 并不如大陆生产的泥塑。该国 消费者特别喜欢反映中国民俗的泥塑。 此时，秘书小谷应如何处理利用这送上门来的信息？ 信息的筛选 筛选信息资料的方法： 1.留意标题 2.复印、裁剪 3.摘记 4.标记说明 信息的筛选 信息筛选的程序 看来源－看标题－看正文－决定取舍 信息的筛选 筛选信息资料的要求： 分析信息需求，紧靠主题，选择与本主题密切相关的信息，带有倾向性、动向性或突发性的信息，能预见未来发展趋势。同时，剔除虚假、过时、重复、空洞的信息 案例分析 案例1：新总裁即将来视察工作 琳达是北京中海集团大连分公司总经理秘书。新上任不到十天的集团公司总裁下周星期一要来大连视察工作。为了做好接待准备工作，琳达给总裁秘书打电话，了解总裁的有关信息。下面有5个选项：a、总裁多大年龄了？b、总裁的家住在哪儿？c、总裁的性格如何？d、总裁原来到过大连吗？e、总裁喜欢吃什么菜喝什么酒？请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。 案例2.两个经理之间有矛盾 琳达是鸿达玩具（苏州）公司总经理的秘书。总经理刚从上海的集团总部调来不久。琳达在与总经理接触过程中，无意中知道了总经理准备派销售部经理张明和市场部副经理龙峰去参加下个月在莱比锡国际玩具博览会的想法。他俩几年来一向不和，这在公司里几乎是公开的秘密。面对这种情况，琳达应该怎么办？下面有5个选项：a、如果总经理问自己派他俩带队去欧洲是否合适，就说自己不清楚。b、主动向总经理报告，听销售部梅倩说，他俩曾在饭堂动手打过架。c、总经理问自己他俩的关系如何，就说他俩因为性格等方面的原因，在工作中确实有些矛盾。d、如果总经理不问自己就不说这件事。e、如果总经理问自己，就说他俩性格有些合不来，但并不影响他们一起带队去欧洲。请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的，并说明理由。 筛选——判断价值 决定取舍 1941年12月7日，日本偷袭美国珍珠港事件。1941年12月2日，美军情报部门截获并破译了日本领事馆用密码报告的有关珍珠港美军军舰动向的情报。但美军并未在意。4天后，1941年12月6日，当美国陆军情报处破译了日本的外交密码，判断出这一时间在太平洋某处的美军将遭到袭击时，美军才相信此情报，美国军方当即通过电报网向太平洋地区驻军发出了备战命令。当这一命令到达珍珠港时，空袭已过去几小时了。 问：请同学们说一说，美军最初从日本领事馆处获取的情报信息价值如何？ 问：假如美国军方能正确的判断这条信息的价值，二战的历史很可能会被改写。由此可见，准确的判断信息的价值非常重要。实际上，在我们的生活中，也经常需要对信息的价值进行判断。 珍珠港事件又称珍珠港事变，行动代号登上新高山1208。1941年12月7日清晨，日本皇家海军的飞机和微型潜艇突然袭击美国海军基地珍珠港以及美国陆军和海军在夏威夷欧胡岛上的飞机场的事件。珍珠港事件过后，太平洋战争正式爆发，美国也卷入第二次世界大战。它是继19世纪中墨西哥战争后第一次另一个国家对美国领土的攻击。这个事件也被称为珍珠港事件或奇袭珍珠港。 28岁的军官吉川猛夫 问：你推断停泊舰艇最多的是星期几？　　 答：星期日。?[?原作者注：开战日是夏威夷时间十二月七日，星期日。?]　 问：是否有大型飞机在拂晓和黄昏时巡逻？如有，出动几架？　　 答：拂晓和黄昏均为十架。?[?原作者注：吉川预料会有这种提问，为了亲眼看清巡逻飞艇出航和返航的情况，曾多次在黎明和黄昏时伫立在领事馆的草坪上观察。?]　　 问：湾口有无防潜网？如果有，速报其详情。　　 答：大概有。但种类及其它不详。?[?原作者注：开战时，在珍珠港航道入口处设有防潜网。吉川预先考虑到这一情报很重要，曾多次穿着皱皱巴巴的夏威夷衫，扮成菲律宾工人，毅然潜入湾口。但始终没有完全达到目的。] 吉川刚一到任，就开始了活动。他身穿绿色西装裤和夏威夷衫，头戴插着羽 毛的夏威夷帽，以观光为名，雇上一辆出租汽车兜风去了。他查看了美国太平洋 舰队根据地珍珠港以及希卡姆·菲尔德机场等军事要地，着手今后的工作准备。 吉川大约每四天一次，从珍珠港旁边路过，仔细观察港内的情况。 他每次都花几分钟时间，日积月累，细致地把每天停泊在港内的舰船的类型和艘 数，用除了他自己谁也看