基于WFMS的MIS开发.pptVIP

第十一讲基于WFMS的MIS开发 MIS介绍－－基本概念 管理信息系统MIS：运用系统管理的理论和方法，以计算机技术、网络通讯技术和信息处理技术为工具和手段，具有对信息进行加工处理、存储和传递等功能，同时具有预测、控制、组织和决策等功能的人机系统。有时也被称为信息系统。 主要功能： 信息处理；预测功能；计划功能；控制功能；辅助决策功能 分类： 事务处理系统、管理信息系统（狭义）、决策支持系统、 集成一体化的信息系统：MRPⅡ (制造资源计划)、 ERP(企业资源计划)、CIMS(计算机集成制造系统)、CRM (客户关系管理) 等系统 趋势：综合化、集成化、支持高层管理决策 MIS介绍－－层次功能结构 MIS介绍－－采用工作流技术的可行性 业务具有明显的流程特征，并可以划分成多个清晰的子流程 每个企业流程有输入和输出 每个企业流程都有顾客 每个企业流程有一个核心的处理对象 业务流程往往是跨职能部门的 各个子流程的处理过程可以划分成相对独立的任务。采用工作流技术，通过管理很多这样的任务，并对它们有序调用，可以实现对整个企业流程的控制 MIS介绍－－采用工作流技术的必要性 业务过程通常由不同职能部门的人共同完成，任务送达用户的要求高。 系统具有功能可扩展性的要求 系统具有业务过程的灵活性的要求 业务处理有多种分支，造成调用关系复杂 而采用工作流技术可以对任务间的关系作总体控制，摆脱了以往零散的局面，使整个流程的执行状态比较容易把握 系统中一个角色可以由多个用户承担，有的人员又具有多重角色 采用工作流技术的MIS 管理和执行的分离：把业务过程管理从应用软件中抽取出来 基于WFMS的MIS 实现管理和执行的分离，它是以业务过程为核心，基于WFMS来设计业务模型和构建的MIS，并由WFMS控制业务过程的运行。 优点： 1）灵活性: 应用程序独立于业务过程管理，使业务过程重组(BPR)成为可能 2）更容易追踪业务过程，过程执行更容易管理 3）有助于企业应用集成(EAI)的实施 基于WFMS的信息系统体系结构 系统体系结构示例1 徐雷，刘文才. 基于Web服务和工作流的MIS框架模型研究. 系统体系结构示例1（续） 系统体系结构示例2 典型的应用模式 自治工作流管理系统 Autonomous workflow 嵌入工作流管理系统 Embedded workflow Autonomous workflow 这种应用模式除了需要数据库管理系统以及消息中间件的支持外，不需要其他应用程序就可以运行。(即工作流管理系统) 是提供工作流功能的独立的应用程序。 通常有自己的用户界面，并可从其它应用程序中获取数据。 应用系统独立于工作流管理系统之外。在运行期间由工作流管理系统调用，工作流相关数据在工作流参与者之间传递。 应用系统的建立需要指定接口的信息 Embedded workflow  嵌入型工作流管理系统仅当它与其外围系统the surrounding (embedding) system 一起使用时才可运行。（应该是作为工作流管理模块存在） 嵌入型工作流管理系统的工作流管理功能需要通过其外围系统展现出来 外围系统如：ERP系统、支付和结算系统等 工作流组件用来控制应用程序功能的执行顺序以及例外处理 大型企业在实施MRP、ERP的同时，采用自治型的工作流管理模式实现销售、核算等应用系统 在多个系统同时存在的情况下，需要从整体上管理企业的数据和流程。可采用工作流技术进行企业应用集成 信息系统开发的相关问题 管理信息系统开发的生命周期 传统开发方法 结构化开发方法 面向对象开发方法 原型法 商业软件包法 快速开发方法 业务过程再造 管理信息系统开发的生命周期--系统规划 系统规划是企业信息系统的长远发展规划，是建立管理信息系统的先行工程，在系统开发前期进行。 主要活动包括： 定义问题 系统开发的可行性分析 制定项目时间表 分配项目需要的人力资源 管理信息系统开发的生命周期--系统规划方法 关键成功因素（Critical Success Factors, CSF）指在一个组织中的若干能够决定组织在竞争中获胜的区域（或部门）。 企业系统规划（Business System Planning, BSP）基于信息支持企业运行的思想。首先自上而下地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据，再自下而上地设计系统目标，最后把企业的目标转化为管理信息系统规划的全过程。 后面会涉及到相关概念 管理信息系统开发的生命周期--系统分析 主要活动：详细调查、获得问题的相关信息 定义系统需求 企业流程重组 建立系