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展览管理实务 第一章 展览项目管理 学习目标 1.展览项目的涵义、展览项目管理的内涵、特点（*） 2.展览项目的分类、展览会的功能 3.展览项目的利益相关者 4.展览项目管理的流程、展览项目管理涉及的知识领域 5.展览项目时间进度管理的基本内容（*） 6.展览项目时间进度管理的基本步骤、工具和方法的运用 7.展览项目经理的责、权、利及展览项目团队的组建 8.展览项目组织管理相关文件的运用 基本概念 展览项目、展览项目管理、展览项目利益相关者、展览项目时间进度管理、展览项目经理、展览项目团队、展览项目组织管理 1.1展览项目概述 1.1.1展览项目的涵义 项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为达到特定的目标所做的一次性任务或努力。 展览项目是市场经济的重要资源，它可以视为信息市场，使企业参展产品的信息得以交换，促进生产技术交流，为产品生产提供新技术，降低生产成本。作为高新技术的市场交易的平台，展览项目为生产能力、生产要素的优化组合与配置提供了条件. 展览项目的特点 1.项目关联性 2.客户导向性 3.服务广泛性 4.效益综合性 【知识链接1-1】昆明世博会的成功举办取得巨大的社会效益 1999年昆明世博会的顺利召开和圆满成功，大大地加速了昆明城市的建设和云南省的经济发展。1998年，由于世博会工程及相关的交通城建环保工程建设，云南省完成固定资产投资705亿元，拉动全省经济增长6.3个百分点，其中，建筑业比1997年增长28.8%支撑全省经济增长1.4个百分点，昆明两年内共筹集资金30亿元，完成了城市路网建设，比原计划足足提前了10年。世博会为云南留下了珍贵的固定资产。占地21公顷、荟萃了中外园林精品的世博园，新建的138家星级饭店，改建的69条街道，新建的19座立交桥，建成的占地274公顷的6个城市绿地广场、云南省改造和扩建的9个民用机场，建成的昆明玉溪高速公路、大理----丽江的汽车专用公路，以及全省现代化通信网等。 1.1.2 展览项目的分类 1.展览名称的构成及用法 fair 原来是公平交易的意思，后来逐渐有了交易会的含义，在涉及贸易的领域用的较多，如我们熟知的广交会、华交会就被称为Chinese Export Commodities Fair 和East China Import Export Commodity Fair。 exhibition 是被最为广泛应用的一个单词，特别是在展览业最为发达的欧洲地区绝大多数的展览会被称为exhibition，通常是各种形式的展览会的总称。 show 的原意是展示比较适合于时装家居类的展览会。但是show 在美式英语中有逐渐替代exhibition 的趋势越来越多的展览会被称为“秀”，在形式上show 也给人一种较为活泼的感觉。 exposition 起源于法国，是法语展览会的意思。在历史上法国以世界博览会闻名于世，其代表作便是埃菲尔铁塔，由此exposition 变成了世博会的代名词。往往一些大型的综合性的展览会也大言不惭地用上了exposition。 2.展览的分类 展览分类时一般应考虑两个方面： 展览的内容 即展览的本质特征，包括展览的性质、内容和所属行业等； 展览形式 即属性，包括展览规模、时间和地点等。 （1）展览从性质上分 有贸易展览和消费展览两类。 贸易性质的展览是为产业即制造业、商业等行业举办的展览，展览的主要目的是交流信息、洽谈贸易； 消费性质的展览基本上都展出消费品，目的主要是直接销售。 （2）展览从内容上分 有综合展览和专业展览两类。 综合展览指包括全行业或数个行业的展览会，也被称作横向型展览会，比如工业展、轻工业展等； 专业展览是指某一行业甚至某一项产品的展览会，比如钟表展、珠宝展等。专业展览会的突出特征之一是常常同时举办讨论会、报告会，用以介绍新产品、新技术等。 （3）展览从规模上分，有国际、国家、地区、地方展，以及单个公司的独家展。 规模是指展出者和参观者所代表的区域规模，而不是展览场地的规模。 （4）展览从时间上划分的标准比较多——定期和不定期。 定期的有一年四次、一年两次（如广交会）、一年一次（如中国北京国际科技产业博览会）、两年一次等； 不定期展则是视需要而定分长期展和短期展。 长期展可以是三个月、半年、甚至常设，短期展是一般不超过一个月。 （5）国际博览会联盟（UFI）的展览会分类标准 展览会分为综合性展览、专业性展会和消费展览会，每种展览会再按照一定分类标准细分为各专业展会。 具体分类如下： A：综合性展览 A1：技术与消费品展览会 A2：技术展览会 A3：消费品博览会 B：专业性展会 B1：农业、林业、葡萄业及设备 B2：食品、餐馆和旅馆生意、烹