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分公司商品、运营工作流程 2015-11-23 目录 1）商品每季、每月的工作 2、商品工作 2）商品每周、每日的工作 1）运营每月工作内容 3、运营工作 2）运营每周工作内容 3）运营每日工作内容 1）分公司每月的 1、分公司工作 2）分公司每周的工作 分公司（各部门）月工作流程 时间 工作地点 工作内容 1日-5日 办公室 上月各部门工作总结分析 每月上旬 办公室 人员沟通 15日 办公室 销售计划的跟踪分析及改进方案制定 25日 办公室 各部门上报次月工作计划 26日-27日 各仓库 协助并监督月底盘点 28日-30日 办公室 次月各部门工作计划分解、落实及动员 分公司（各部门）周工作流程 时间 工作地点 工作内容 备注 周一 办公室 上周各部门工作总结分析 　 周二 办公室 店长会议 　 周三 办公室 安排促销、企划及人员沟通 轮流休息 周四 办公室 跟进货品、人员到位及人员沟通 轮流休息 周五 市场 到店检查促销布置及竞品活动 　 周六 市场 到店协助并跟踪销售及竞品销售状况 　 周日 市场 到店协助并跟踪销售及竞品销售状况 　 周期 时间 模块 商品季、月工作内容 每季 季初 预算 订货会前对往年的数据分析，并预算制定全季产品的数量、SKUl的首单及回单 季初 预算 提交往年畅销排行前30名SKU，以供订货参考。 季中 跟进 对畅销款积极回单，保障各店铺畅销款货量充足。 季末 清库 季末加强清库，尤其是断码货品，合理掌握库存。 季末 总结 一季完后对当季进行总结，调整计划以期达成目标。 每月 05日 月报 制作上月销售月报，并分析销售结构及库存结构。 20日 盘点 监督盘点库存，并核对后台系统单据。 25日 计划 根据全年指标制作下月各区域计划。 周期 时间 模块 商品工作内容 每周 周一 周报 根据上周销售、库存，制作商品分析周报，开办公室会议 周二 周报 上午开店长会，调并货 周三 分析 根据周分析有针对性地提出促销建议与活动方案 周四 补货 检查各区域库存情况，齐码率，及SKU的合理性及跟踪物流发货情况 周五 跟踪 检查货品到店情况及陈列和促销布置，以及了解竞争品牌的促销活动 周六 跟踪 检查货品到店情况及陈列和促销布置，以及了解竞争品牌的促销活动 周日 协助 协助一线做销售 每日 每日 日跟踪表 商品零售日跟进表 每日 日跟踪表 销售指标达成跟踪表 周期 时间 运营每月工作内容 备注说明 每月 1日 审核上月店铺工资表、排班表 跟进店铺的报销费用； 2日 总结上月工作情况 每月第二周店长会议收集上月销售统计 3日 落实店铺账目的核对 4日 上交上月工作总结 　 11日 分析上旬销售，制定改进措施 每月对店铺店长正式面谈一次 12日 　 新品开季时，要对新品进行跟进（新品排名、陈列、各店新品销售情况公布） 13日 　 新品开季事的产品知识、潮流资讯培训 14日 下月培训计划制定 　 15日 分析上旬销售，制定改进措施 　 25日 上交下月工作计划 　 28日 店铺次月排班表审核 　 29日 制定次月工作计划 　 30日 制定下月所辖区域计划（要了解同期销售数据、促销活动、商场需要考虑商场的活动） 　 周期 时间 营运每周工作内容 备注说明 每周 周一 店铺展示标准 竞品销售统计 跟进店铺周工作计划执行 保证促销活动的正确执行 落实新品跟进表准时上传货品 周二 产品陈列和出样 跟进店铺单码归并（与货品同事沟通） 检查店铺人员上周换班记录 周三 员工服务评估 落实店铺单码归并（将实际调整后的结果反馈给货品同事） 对重点培养对象沟通 周四 团队精神 店长会议内容筹备 VIP资料上交 跟进促销活动的变更情况 周五 主抓销售 主要抓库存、货品结构、陈列、人员状态　 周六 主抓销售 主要抓库存、货品结构、陈列、人员状态　 　 周日 主抓销售 主要抓库存、货品结构、陈列、人员状态及下周工作计划制定 周期 时间 运营每天工作内容 每天 每天 远观店铺（陈列、人员、活动氛围布置外观） 每天 巡店竞争品牌（陈列、人员、活动氛围布置外观、新旧货品SKU） 每天 针对发现问题与店长反馈沟通，做出承诺改进时间，并做好记录 每天 　 检查店铺陈列是否按促销活动一致，是否