专业销售实战技能 试题答案.docVIP

单选题 A??老实B??健谈 C??注重自己企业的利益 D??业务能力好 A??对销售员来说，效率最重要B??销售员首先必须完成自己公司的销售指标，然后才有余力去关心客户的利益 C??销售员为了达成销售，有时可以采取欺骗手段 D??销售员必须树立诚信为本的职业道德 A??销售员必须有创新意识B??销售态度会影响销售行为，从而影响销售业绩 C??销售员应该树立勤快的工作作风 D??以上说法都不正确 A??真诚赞赏B??以新奇的话题来勾起客户谈话的兴趣 C??从一个神秘的话题开始自己的拜访 D??认真询问客户对自己产品的印象和看法 A??渠道真空B??渠道颠覆 C??渠道依赖 D??渠道失控 A??专业销售是指深入发掘客户的需求，并设法满足其需求B??专业销售就是通过满足客户的需求来达到盈利的目的 C??专业销售就是投其所好，即：说客户爱听的话，做客户希望的事情 D??专业销售就是向客户销售产品的利益，通过使客户获得利益来促使客户购买产品 A??急躁B??喜欢卖弄 C??友善 D??注重人际关系 A??实现自身企业的利益要求B??实现客户企业的利益要求 C??实现销售员自己个人的利益要求 D??实现自身企业与客户企业的双赢 A??没有弄清客户的特点，出招漫无目的B??使客户降低购买欲望 C??暴露自己的要害 D??失去寻找客户破绽的机会 A??聪明就是智慧，两者没有区别B??聪明只是小聪明，功用十分有限，只能成就小事情；智慧则是大智慧，可谓是“佛法无边”，可以成就大事业 C??聪明的人一定是有智慧的人 D??以上各项都不正确 A??诚信B??勤快 C??善解人意 D??健谈 A??销售员的产品本身存在问题B??销售员自身的表达能力欠缺 C??销售员对自己产品或者服务的信心不足 D??销售员不熟悉自己的产品或服务 A??客户在谈判中的地位和作用B??客户具体的生活经历 C??客户的个性和谈判风格 D??以上各项都是 A??单枪直入，直接表达自己的态度与目的，以促使客户面对正题B??用新奇的话题来吸引客户的注意力 C??鼓励客户多发表意见 D??耐心讲解自己产品的优点和特点 A??为何有些客户总喜欢欠款B??为何货款越欠越多 C??何收款时往往底气不足 D??以上各项都是