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- 2017-05-21 发布于广东
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浅析微信公众平台在图书馆阅读服务中的应用.doc
浅析微信公众平台在图书馆阅读服务中的应用
摘 要:有效利用微信公众平台,给用户提供更加便捷优质的服务,已经成为各大图书馆在移动信息服务中的重要环节。本文从当前各大图书馆微信公众号的运营情况入手,着重分析了其服务的优势与不足,同时针对性地给出建议。
中国 1/vie
关键词:图书馆;微信公众平台;阅读服务
腾讯公司基于微信这一强大的社交软件,于2012年推出了微信公众平台这一功能模块。历经数次优化升级,如今,微信公众平台业已成为媒体,企业以及个人等进行宣传与营销的重要阵地。
在新媒体大背景下,有效利用智能手机这一互动性极高的移动信息客户终端,可以大大提升图书馆的服务质量。依托拥有海量用户的微信公众平台,开通图书馆专属公众号,已经是当下图书馆移动信息的一种重要服务模式。
1 微信公众号在图书馆阅读服务中的应用现状
1.1 图书馆微信公众号自定义菜单一览
对微信公众号而言,合理的自定义菜单编排,可以给用户提供更为便捷的服务。
各大图书馆的微信公众号主页面菜单,大致分为“基本服务功能”“图书馆资讯”“发现探索”这三类引导菜单。在“基本服务功能”这一栏,一般设有“解绑读者证”“我的借阅”“书目检索”“图书续借”等实用性较强的功能;在“图书馆资讯”栏目,一般设有“图书馆公告”“图书馆近期活动”等资讯;在“发现探索”这一栏目中,图书馆往往提供一些阅读
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