海尔电器品牌策略整合广告文案.ppt

目录 引 言 海尔简介 海尔性质 海尔产业 企业文化 海尔研发 市场分析SWTO分析 市场调研 消费者市场链 海尔发展方向目标 海尔现有视觉形象标志 海尔企业理念 标志草稿 海尔产业 居家电器 冰箱空调 家用空调 波轮洗衣机 滚筒洗衣机 冷柜 吸尘器 企业文化 有生于无--海尔的文化观 先谋势，后谋略--海尔的战略观 人人是人才，赛马不相马--海尔的人才观 海尔模式，单人合一 企业如斜坡上的球--海尔的日清日高OEC管理 市场无处不在，人人都有市场--海尔的市场链 品牌示帆，用户为师—海尔的品牌营销 企业生存的土壤是用户—海尔的服务观 走出去，走进去，走上去—国际化的海尔 管理的本质不在于“知”而在于“行”—海尔的管理之道 真诚到永远--海尔的形象 海尔研发 海尔中央研究院成果 2002年至2007年连续六年，获得国家级技术中心评价第一名 累计申报专利8795项，其中发明专利2261项 累计主持和参与国家标准152项，国际标准9项 目前唯一进入IEC一PACT国际标准组织未来高技术委员会的发展中国家企业 中国标准化良好行为企业 累计获得国家科技进步奖11项 承担国家863计划13项 承担国家科技支撑计划项目5项 承担自然科学基金1项，是首家承担自然基金项目的家电企业 成立博士后工作站6个 开发了中国第一颗自主产权的数字电视解码芯片 中国首批创新型企业试点单位 首批“泰山学者”设岗企业 目标和使命 建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心，整合利用全球优势资源，为海尔集团在全球的发展服务，支持集团的全球化品牌战略是海尔中央研究院的目标。 海尔中央研究院担负的使命是“为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持。” 海尔优势，彰显实力 海尔国际化品牌形象的树立 中国家电行业中大多企业都在讲品牌战略，但是只有海尔真正将品牌作为企业的基本战略。海尔的品牌营销策略是：宁可牺牲速度、利益，也要保证质量、保证名牌。一方面不放弃品牌，并尽力使利润的减少降到最低，但绝不打价格战。产品质量是品牌形象的重要保证和前提，自然不用多说，在这里我们主要提海尔与众不同的亮点：服务和创新。 真诚到永远的服务 海尔树立品牌形象，提升品牌价值的秘诀之一就是“高质量的服务”。海尔的售后服务可以用14个字来概括：带走客户的烦恼，留下海尔的真诚。这一点从海尔服务的四个步骤就可以看出。 24小时接听电话——消除客户的烦恼；24小时服务到位——控制客户的烦恼；及时上门服务——解除客户的烦恼；实施五个一工程——带走客户的烦恼。 价格战转向价值战 以健康节能为主旋律 “简单化”营销打造海尔品牌 产品创新 渠道创新 广告宣传攻势 创新提升品牌价值 海尔企业核心竞争力 品牌核心竞争力 战略创新核心竞争力 企业文化核心竞争力 服务核心竞争力 海尔现有视觉设计标志 海尔标志的含义 英文标志每笔的笔划比以前更简洁，共9划，a减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；r减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇。英文海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。英文标志的风格是简约、活力、向上。英文新标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。 汉字海尔的标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡；风格是变中有稳。两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵著勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔动感，充满了活力，寓意著海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇於创新。 结论 海尔作为世界白色家电第一品牌。27年以来海尔以创新服务质量好赢得消费者的口碑,创建从白色家电向米色家电、绿色家电的转变,每一个十年都在进取海尔市场的创新,以良好的服务态度,真诚到永远的服务宗旨面向社会。 海尔传统的文化底蕴是：“海尔是海”，“海纳百川”，“有容乃大”，这是海尔高瞻远瞩企业文化个性的最佳写照。 海尔企业秉承高科技、高品位、高差异的企业宗旨,以国际领先的安全技术引导行业潮流,不断创新新的产品满足消费者的需求,实现了企业用户之间的双赢,从而赢得更广的市场。我们应充分利用这一优势,更好的实现产品绿色健康化.资源节约化。加强企业管理,以人本思想为核心,积极向上,不断进取,以真诚到永远的态度回馈给顾客,实现海尔企业速度向前发展。 科技创新永远是企业发展的主旋律,面队国际市场的竞争挑战,我们要提高自己的竞争力,向多产业方向发展,我