现代企业和谐管理新视野.doc

以和谐管理促进企业又好又快发展 山东海力实业集团有限公司 山东海力实业集团有限公司（简称海力集团）注册资本2亿元，资产总额10亿元。现有员工4260人，各类工程技术人员1200人。集团拥有石屯、石桥两个全资煤矿，控股山东同创汽车散热装置股份有限公司、康利尔药用胶囊有限公司、华鸿汽车制动部件有限公司、中美合资的国美联航空维修有限公司、华裕汽车配件有限公司、汇通机械进出口有限公司、陕西同创华亨汽车散热器有限公司、海力同创特型散热器有限公司、海力铁岭汽车零部件有限公司九大子公司。近年来，海力集团紧紧围绕“以矿业为基础、汽配业为主导、航空部件维修服务业为补充”的总体发展思路，规整产业格局，强化项目建设，扩大招商引资，集团公司多元化产业格局已经形成。企业先后被评为“中国最具成长性企业”、“ 第二届中国十大改革先进集体”、“山东省管理创新优秀企业”、 “山东省发展非煤产业先进企业”、“山东省企业教育培训先进单位”、“山东省自主创新型企业”、“ 2009年度中国诚信企业”、“ 山东省文明单位”、“三个代表”宣教基地、“全国煤炭企业标准化矿井”、“省重点项目建设先进单位”、“山东省重合同守信用企业”、“山东省制造业信息化示范企业”、“山东省现场管理样板企业”、“泰安市管理创新十佳企业”“泰安市文明单位”、“泰安市百强煤炭企业”等荣誉称号。 一、海力集团实施和谐管理的背景 （一）实施和谐管理是构建和谐社会的需要 构建社会主义和谐社会是一项由若干子系统构成的伟大而复杂的系统工程，需要全社会各行各业各个方面的共同努力。营造宏观上的和谐局面，有赖于微观管理方式的和谐程度，微观上的和谐管理是构建宏观和谐社会的基础。企业是国民经济的细胞，是经济社会发展的主力，是从属于社会大系统的子系统，企业的生存和发展离不开和谐社会，构建和谐社会也离不开企业的积极参与，企业内部关系的和谐及与其外部利益相关者关系的和谐，是构建和谐社会的重要保证。构建社会主义和谐社会，这个“和谐”是多元的，它涉及的方方面面都与企业息息相关，诸如活力问题、公正问题、有序问题、安全问题、劳动关系问题、人与自然关系问题等，都需要在企业管理中得到回应，得到落实。这就要把企业的创业发展纳入构建和谐社会的体系中去，形成与和谐社会相协调的和谐企业。只有这样，和谐社会的构建才会有健全的细胞、坚实的基础和有力的支撑。 （二）实施和谐管理是企业可持续发展的要求 海力集团成立之初，受旧有体制和历史遗留问题的影响，企业内部管理体系运行不畅，自主性差。各部门只关心自己的工作，缺乏整体协调能力。集团公司有的干部员工之间缺乏互信、尊重和沟通，致使许多问题议而不决，决而不顺；有的缺乏进取意识，对集团发展不关心、不深思，不能从根本上理解和认同企业发展战略；各子公司有的只站在自己的立场上看问题，不考虑集团的整体发展战略而倾向于自我规划；有的子公司对集团的监督制约机制不认同，存在抵触情绪；有的子公司过分依赖于集团，缺乏自我发展意识和市场开拓意识。 （三）企业社会责任浪潮推动企业实施和谐管理 20世纪90年代中后期，世界悄然兴起了一场“企业社会责任”运动。越来越多的集团、公司为保护企业品牌和信誉，变被动为主动，纷纷推行社会责任守则，对企业社会责任逐渐取得认同，不仅自己提高了社会责任意识，并开始纷纷要求合作方、供应商必须接受劳工保护标准、环保标准的审查，由此在国际上形成一股巨大的企业社会责任的浪潮，海力集团作为推动当地经济发展的支柱性企业，责无旁贷地要为建设资源节约型、环境友好型社会尽到企业应尽的责任。 海力集团认真分析上述形势和问题，反复讨论，统一认识，一致认为：只有在企业内部大力实施和谐管理，以人为本，才能彻底根除旧有管理体制弊端，实现企业的健康和可持续发展。 　　二、企业和谐管理的内涵与特征 　　企业和谐管理，简单地说，就是科学发展观指导下的企业与其生存发展所处的内外环境和各结构性要素之间协调统一、共生共荣的组织状态。主要表现为两种价值意义，即各结构性要素之间、内外环境之间利益的均衡和企业对内外人性的尊重。 （一）科学发展观是企业和谐管理的首要原则 科学发展观，就是全面、协调和可持续的发展。发展是企业追求的永恒主题。讲发展，既要加速发展，更要和谐发展，科学发展观是企业和谐管理、实现企业和谐发展的根本指导思想。企业是盈利性组织，加速企业发展，盈利才能增加，员工的工作才会稳定，才有可能满足员工的各种合理需求，才有可能平衡各方面利益关系，加速发展是和谐的物质基础，没有加速的发展，难以形成和谐的局面；和谐发展就是在科学发展观的统领下，有效整合各种资源，比例合适、配合得当的协调发展；就是实施循环经济、节约经济、由粗放型管理方式转变为集约型管理方式的全面的可持续发展。 （二）以人为本是企