第6章物流管理.pptVIP

第6章 物流管理 6.1 物流概述 6.2 电子商务与物流配送 6.3 电子商务物流模式 6.4 供应链管理 6.5 供应链管理案例 6.1 物流概述 6.1.1物流的产生 6.1.2物流的概念及其创造的价值 6.1.3 现代物流的功能 6.1.1物流的产生 如果从“物体的流动”来理解，物流是一种古老又平常的现象。自从人类社会有了商品交换，就有了物流活动（如运输、仓储、装卸搬运等）。而将物流作为一门科学，从系统的角度和观点来研究，却仅有几十年的历史。因此说物流是一门新学科。 以系统的观点来研究物流活动，是从第二次世界大战末期，美国军事后勤部门的科学研究成果开始的。 6.1.2物流的概念及其创造的价值 （一）物流的概念 物流是指物资实体物理流动过程及其有关活动的总称，它不仅包括物的搬运和运输，还包括与此相联系的包装、装卸、储存保管、配送和流通加工等 （二）物流创造的价值 （l）时间价值 （2）场所价值 （3）加工附加价值 6.1.3 现代物流的功能 物流活动可以分为两大类：实物流动和物流信息活动。 物流的基本功能可以表示为：?运输实物活动、仓储与保管、装卸、包装、物流加工（现代物流中很重要的一个内容）、物流活动、信息处理、物流管理与控制、物流计划与预测、物流信息活动、货物跟踪、信息反馈?。 现代物流与传统意义上的物流在其职能上发生了很大的变化。概括起来，主要有以下几个方面 （1）主动性 （2）系统性 （3）物流服务的社会化 6.2 电子商务与物流配送 6.2.1 电子商务下物流配送的作用 物流配送对电子商务可以起到如下作用： ① 提高电子商务的效率与效益； ② 协调电子商务的目标； ③ 扩大电子商务的市场范围； ④ 实现基于电子商务的供应链集成； ⑤ 集成电子商务中的商流、信息流与资金流： ⑥ 支持电子商务的快速发展； ⑦ 促使电子商务成为下个世纪最具竞争力的商务形式。 6.2.2 电子商务下物流配送的特点 （1） 物流配送信息化 （2） 物流配送自动化 （3） 物流配送网络化 （4） 物流配送智能化 （5） 物流配送柔性化 6.2.3 电子商务下的物流配送中心与配送模式 (一)物流配送中心运作类型 （1）以制造商为主体的配送中心 （2）以批发商为主体的配送中心 （3）以零售商为主体的配送中心 （4）以仓储运输业者为主体的配送中心 （二） 物流配送模式 （1）集货型配送模式 （2）散发型配送模式 （3）混合型配送模式 6.2.4 电子商务下物流配送中心应具备的条件 电子商务下物流配送中心应具备的条件： （l）高水平的企业管理 （2）新型物流配送中心对人员的要求 （3）新型物流配送中心对装备配置的要求 新型物流配送中心需要配置以下设备装置： （1） 硬件设备 ① 仓储设备料架、栈板、电动堆高机、拣发台车、装卸省力设备、流通加工设备。 ② 配运设备厢式大小货车、手推车、通讯设备。 ③ 咨询设备网路连线设备、计算机系统设备、电子标签拣货设备、通讯设备。 ④ 仓储设施、仓库库房及辅助设施。 （２） 软件系统 ①　仓管系统优秀的仓管管理和操作人员、仓储流程规划、储存安全管理、存货管理。 ② 配备优秀的配运人员、配送路径规划、配运安全管理、服务态度。 ③　 资讯系统进货管理系统、储位管理系统、补发管理系统、出货检取系统、车辆排程系统、流通加工管理系统、签单核单系统、物流计费系统EIQ、MIS、EIS、EDIVAN、因特网、资讯系统规划等。 6.2.5 电子商务下物流配送中心的配送流程 根据服务功能特点可将物流配送中心的流程分为三个部分 ： （l）整个物流过程中各个环节的连接点 ①　接单 ②　拣货 ③　分装 ④　倒装 ⑤　调运 （2）商流活动的连接点 ①　加工 ②　保管 ③　仓 ④　信息处理 ⑤　售后服务 （3）国际物流活动的连接点 6.2.6 电子商务下的物流配送方案设计 设计电子商务下的物流配送方案要考虑以下几个方面的内容： （一） 电子商务物流配送中心的配送能力 电子商务物流配送中心的配送能力需要从以下几方面进行考虑： (1) 配送的商品品种 (2) 商品的配送数量与库存量 (3) 配送细节 (4) 配送成本 (5) 配送模式 （二） 物流中心