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分析朋友圈最成功的营销案例
我们已经通过公众号和朋友圈看了太多的社会化营销案例。一个个玩的风生水起,很多人只有羡慕嫉妒的份儿,因为对大多数并非全国性的知名房地产企业和项目来说,单就强大的品牌影响力这一条,就已经难以模仿,更不用说其他。
但是社会化营销是大势所趋。不能因为品牌知名度不高就不玩了。恰恰是因为社会化媒体,为中小房企低成本营销提供了绝佳的条件,甚至做得更加出色也不足为其。
在重庆,遵大蓝湖国际项目通过系统化运作社会化营销,实现了33天通过微信蓄客4265组的卓越成绩。作为低成本营销的案例,该项目的操盘手法对于大多数二三线城市的项目来说,都具有借鉴意义。
先来看看营销数据
时长:33天
线上新增注册用户6992人,微官网浏览次数83.9万次,通过微官网来访超过650人,成交49套。
? 每天有超过110人成为项目的注册粉丝;
? 有超过65%的注册用户是通过好友了解到项目的;
? 每天有超过1000人浏览了项目的线上售楼部;
? 每天至少有97个人参与了项目信息的传播;
? 每周到访增加90-110组(不计领取礼品到访的客户)
基础工作必不可少
无论微信究竟未来对房地产会产生怎样的影响,当下的趋势是楼盘微官网/摇一摇活动/链接分享这些必不可少。如果仅仅依靠一个微信公众号就想玩转社会化营销,无疑是天方夜谭。
种子用户激活
对于社会化营销来说,种子用户的作用至关重要。他们不仅能够起到活动流程测试的作用,也关系到后续的口碑传播。为了一炮打响,项目在此环节特别设置了现场注册礼和微官网注册礼。用户在售楼部现场扫码注册微官网,即可获得精美餐具一份。(仅限首次注册的新用户)在项目微官网启动初期1个月,做注册礼品赠送活动。
通过线上线下的双向互动,一方面可以激发首批次注册客户(老业主、到访客户)的活跃度,以他们的口碑去传播项目信息。另一方面切实让客户尝到甜头,认可微官网的价值,增加客户的粘性,便于后期其他活动的开展。
分享激励体系
类似网络游戏中的打怪升级,阶梯性设置购房币(客立方虚拟币,可兑换代金券、物业费等)额度,可以持续引导客户去“绑定微信公众号”“推荐客户”以及“预约看房”。
持续保持粘性
线下活动吸引了第一批新鲜用户,这时候楼盘微信一定要体现出自身价值点,如没有价值点极有可能被尝鲜“秒删”。由于地产微信的特殊性,奖品设置在这一环节是非常重要的。
直接赠送奖品如抽奖送礼,只能产生一次性激励,而攒积分送礼(签到模式)则可以长期让用户产生粘性。礼品设置要做到短期稍微努力一下就可以兑换,如下图中小米手环,长期有希望,如扫地机器人。
今天赚一点,明天赚一点。让用户以玩游戏的心态参与其中,潜移默化中达到传播项目信息和推荐客户的目的。
礼品设置注意事项
·不一定非用价值高的礼品,例如苹果手机,比较实用经济的东西更能激发客户的参与度。
·兑换商城要保持一直有礼品可以兑换,让客户切实看到购房币的价值。
·入门级礼品,可以采用10-20元礼品,数量足够大,激励大家参与。
·激励型礼品,价值可在50-200元之间,鼓励有兴趣的客户多转发、传播带客。
·高阶的礼品,价值可在200-500元之间,一方面可以作为推广噱头,同时可以激励部分特别积极的客户。
·礼品选择方向,居家用得上,却不一定认可花钱自己采购的时尚用品,例如扫地机器人、行车记录仪等。
(截止7月29日,已有1035人在线上兑换了礼品,按照50%的领取比例,至少能够为项目带来510组的到访。)
形成稳定的粉丝社群体系
日常维护之后,粉丝倾向于稳定化,这时微信的阅读量以及影响度不如初期,需要及时在线上进行新一轮刺激,如新奖品/新活动等。
新的一轮刺激
每周六上演整点秒杀活动,利用周末节点做活动,充分激发客户抢购、秒杀的积极性。同样对参与秒杀的注册用户设置兑换资格门槛(拥有50购房币),保证参与活动的客户都是积极参与了传播带客的,避免了水客拿走礼品。
具体执行:
利用兑换商城做秒杀活动,整点时间手动上下线礼品,并且暂时下线日常兑换礼品。
礼品种类和每个礼品的数量都设置在10个以下,制造秒杀氛围。
礼品价值在10-200元左右,控制营销成本同时要能够激发客户参与热情。
设置参与门槛,避免水客过多的领走礼品。
爆点活动,粉丝价值转化为实实在在的销量
网络爆点绝非朝夕之功,通常需要以下的条件:
1.长期(大量)优质内容沉淀;
2.良好的推广渠道;
3.适时的时事;
4.引爆点(运气)或大量的资金投入推广。
重庆遵大蓝湖国际爆点活动
活动目的:配合项目园林示范区正式亮相,做活动吸引人气。
活动内容:关注公众号转发活动软文,获得活动参与资格;
6.20日当天客户凭微信截图,到访客户参与完成各活动环节,集齐印章,1元钱抱走水果;
后期“水果女王”微官网投票评选活动,奖MK女包、迪奥香水、香奈儿口红等礼品,持
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