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1. 集成项目管理(Integration Project Management)是什么？ 是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目总目标的实现。项目集成管理从一个宏观的尺度将项目作为一个整体来考虑。项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。 2. 项目管理九大知识域是什么？ 项目集成管理，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人 力资源管理，项目沟通管理，项目风险管理，项目采购管理。 3. 项目成本管理（Project Costmanagement）包括哪些过程？ 包括成本估算，成本预算，成本控制等过程。成本估算是估计完成项目所需的资源成本。成本预算是将总的估算成本分摊到各项任务中，以便建立项目跟踪的成本基线。成本控制是控制成本预算的变更。 4. 项目管理的五个过程组是什么？ 启动过程组，计划过程组，执行过程组，控制过程组，收尾过程组。 5. 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性，你认为主要有哪些特殊性？ 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 软件是纯知识产品，开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证；项目 周期长，复杂度高，变数多；软件需要满足一群人的期望。 6. 项目与日常运作的不同点有哪些？ 项目是一次性的，日常运作是重复进行的；项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的；项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线形理；项目存在大量的变更，而日常运作基本保持持续的连贯性。 7. 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么？ 过程管理，顾名思义，就是对过程进行管理，这种管理的目的是要让过程能够被共享， 复用，并得到持续的改进。项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。 但这两者并不是相互孤立的，而是有机地紧密地结合的。 8. 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势？ 如果将项目的关注点放在项目的开发过程，不管谁来做，也不管什么需求，都采用统一的开发过程，也就是说，企业的关注点在过程。经过同一企业过程开发的软件，产品的质量是一样的。通过不断提高过程的质量，来提高产品的质量。 9. 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？ 如果项目人员将关注点只放到最终的产品上，不关注期间的开发过程，那么不同的开发 队伍或者个人可能就会采用不同的开发过程，结果导致开发的产品质量是不同的，有的质 量高，有的质量差，完全依赖于个人的素质和能力。 五.简答题 1. 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服 务又包含哪些方面？ 甲方即需方（有时也成为买方），是对所需要的产品或者服务进行采购，这覆盖了两种情况，一种为自身的产品或资源进行采购，另一种是为顾客进行采购。 乙方即供方（有时也称为卖方），是为顾客提供产品或者服务。服务包括为客户开发系统， 提供技术咨询，提供专项技术开发服务，提供技术资源的服务。 2. 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些？ 瀑布模型，V模型模型，原型模型，增量模型，螺旋式模型，快速应用开发模型，渐近式 阶段模型。 3. 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？ 招标书定义，乙方选择，合同签署。 4. 招标书主要包含哪些部分内容? 技术说明，商务说明和投标说明。 5. 软件项目招标的方式主要有哪些？ 公开招标，有限招标，多方洽谈，直接谈判等。 6. 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么？ 项目分析，竞标，合同签署。 五.简答题 1. 软件需求调查通常采用哪些形式？ QA List邮件提问、电视电话会议访谈、需求专题讨论会、自行搜集需求。 2. 软件项目任务分解常常采用哪些方法？ 模板参照，类比，自顶向下，自底向上。 3. 软件需求包括哪些层次？ 业务需求，用户需求，功能需求 4. 软件需求建模的方法主要有哪些？ 原型分析法，结构化分析法，用例分析法，功能列表法等。 5. 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题？ 1）让用户参与开发。 2）开发用户界面原型。 3）需求讨论会议。 4）强化需求分析和评审。 6. 验证需求一般包括哪些方面？ 需求的正确性。 需求的一致性。 需求的完整性。 需求的可行性。 需求的必要性。 需求的可检验性。 需求的可跟踪性。 7. 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？ 人类认识世界是一个由无知到已知，由浅入深的过程。我们以及客户对需求的认识也是是一个逐步深入逐步明晰的过程。随着认识的深入，客户的需求才逐渐变的明确。 8. 当解决问题过于复杂时，可以将问题进行分解，这样做的好处是什么？ 将