保险业市场调研报告.ppt

 保险业市场调研报告 卓越形象（南京）创意公司 2000年12月 （北京 上海 南京） 作业地点： 北京、上海、南京。 时间日程表： 12月3日至12月6日 拟订项目内部计划书、确定抽样城市，并设计、修改、确定调查问卷；  12月7日 培训访问员； 12月8日 进行抽样调查； 12月9日至12月13日 数据录入，进行统计分析，作出市场调查报告； 调查内容： 三地消费者参加保险的基本清况； 三地消费者对保险经纪公司的了解情况； 三地消费者对保险经纪公司的要求； 抽样情况： 抽样合格率为86.7%，超过70%的基本线，且男女比例、年龄分布基本符合现实情况。 消费者参加保险情况 三地消费者中有70%参加了保险,占大多数; 但还有30%的人没有参加保险 三地参保比率相比较，上海最高，南京其次，而北京地区相对较低。具体如下表： 消费者对保险的潜在需求 三地消费者对保险的需求都很大，无明显差异。 消费者参保保险公司情况 （附注：上表包括个人及家庭成员情况） 三地消费者在选择保险公司时，选择平安都较高 而上海地区消费者选择太平洋公司也较高，达50% 北京和南京消费者选择中保公司较高分别43%和31% 消费者选择险种情况 三地由于地域专况、经济发展水平等原因，消费者 在选择险种时有一定差异。 如上表所示：三地消费者在养老金保险、人身意外 保险、子女类保险的选择方面比较一致； 但在家庭财产类，保险大病医疗保险选择方面有较 大区别。 南京地区意识最差 消费对于保险经纪公司了解度 三地消费者对保险经纪公司的了解程度都较低 消费者接受保险经纪公司情况 三地消费者对于保险经纪公司的接受情况较为一致 消费者接受保险经纪公司原因 综合三地的调查情况，可以得出以下结论： 三地消费者接受保险公司的不同原因： 消费对保险经纪公司基本要求 消费者品牌心理测试： 对拟推出的品牌名---“恒泰”的第一反应