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乘客服务学习报告 篇一：服务乘客通讯稿 业主至上 主动服务 11月2日下午8号楼三单元602业主家用车拉来一套实木家具特别重，因家具比较大电 梯运不上去，正在着急时安全部值班班长房起震巡查园区经过时发现后了解情况后，马上叫 来巡逻人员来一起帮忙，一起把家具搬到楼上业主家。业主表示感谢后拿出饮料要给安全员， 值班班长房起震谢绝后说只要是有业主有需要，而我们又能帮上忙，那就是我们的荣幸。业 主说听别人说开发商自带的物业公司更专业、更有服务意识，今儿我算真正了解了谢谢你们 优质的服务。 在安全部班长房起震眼里，业主像是自己的家人，每天业主出门遇到他都会主动和他打 招呼，也会嘘寒问暖，这让他心里暖暖的，业主回来时他也会送来声声问候，他觉得能够得 到业主的认可和关爱是一件特别开心和幸福的事，他也决定继续自己的工作风格和方式，为 业主提供优质的服务。篇二：各种通讯稿例子 范文：1． 通讯稿共青团无锡市第一中学委员会第34届团员代表大会如期在2003年10月26日隆重召开。 无锡市教育团工委书记王仁刚应邀出席了这次大会，并致开幕词。校党总支书记于志华老师 也在大会上发言。这次大会通过了无锡一中团委 2002—2003学年度工作报告，公布了代表提交议案的汇总情况与答复，选举产生了无锡 一中第34届团委执委成员，完成了各项议定议程，取得了圆满的成功。通过本次大会，进一 步增进了团委与广大团员的联系，为新一年无锡一中团工作的开展起一个好的开端。范文 2 通讯稿 来源： 作者：继教 时间：2005年11月18日9:9 2006年西门子校园招聘武汉宣讲会11月17日18点30在我校大学生活动中心513室举 行，明天的面试将继续在我校进行。华中科技大学是全国八大招聘地之一，这为我校就业生 创造了良好的条件。 1.通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事 件或典型人物的一种新闻报道形式。它是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社常用的 文体. 2．通讯的特点 一般来说，通讯有四大特点: （1）严格的真实性。 （2）报道的客观性。 （3）较强的时间性。 （4）描写的形象性。 3．通讯的种类 （1）按内容分，通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。 （2）按形式分，通讯分为一般记事通讯、访问记（专访、人物专访）、小故事、集纳、 巡礼、纪实、见闻、特写、速写、侧记、散记、采访札记。 4．通讯的写作 第一，主题要明确。有了明确的主题，取舍材料才有标准，起笔、过渡、高潮、结尾才 有依据。 第二，材料要精当。按照主题思想的要求，去掂量材料、选取材料；把最能反映事物本 质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。 第三，写人离不开事，写事为了写人。写人物通讯固然要写人，就是写事件通讯、概貌 通讯、工作通讯，也不能忘记写人。当然，写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人， 势必写得空空洞洞。 第四，角度要新颖。写作方法要灵活多样，除叙述外，可以描写、议论，也可以穿插人 物对话、自叙和作者的体会、感受，既可以用第三人称的报道形式，也可以写成第一人称的 访问记、印象记或书信体、日记体等。通讯所报道的新闻事实，可以从各个不同的角度去观 察，去反映，诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察??角 (来自:WwW.CssY 书业 网:乘客服务学习报告)度不同，印象各异。若能精心选取最佳角度去写，往往能使稿件陡然增添新意，写得别具一 格，引人入胜。 5．常见通讯简 介与实例! （1）人物通讯所谓人物通讯，就是以报道各条战线上的先进人物为主的通讯。它着重揭示先进人物的 精神境界，通过写人物的先进事迹，反映出人物的先进思想，使之成为社会的共同财富。同 时，也报道转变中的人物和某些有争议的人物。“金无足赤，人无完人”，在写作时切不可把 先进人物写成从来没有过的大智大勇，十全十美，写人叙事力求言真意切，恰如其分。 〈实例〉 严师·慈父·名医——记酉阳县浪坪乡评议村小民师 喻登智 吴建平 采访乡村教师——酉阳县浪坪乡评议村小民师喻登智，乡亲们异口同声地称他：是名医、 似慈父、更是严师！ 1975年，喻登智接过教鞭，在评议村小的三尺讲台上一站就是20年。如今，他已由血 气方刚的毛头小伙变成了鬓角染霜的“小老头”，可他痴心无改，无怨无悔。 说他是名医，不是因为他有多高超的医术，而是因为他一直坚持义务为学生和乡亲们治 疗疾病。评议村地处酉阳、黔江、彭水三县结合部，离乡所在地也有近20公里。这里缺医少药。刚当上民师时，学生们因营养不良，常生病。喻登智买来一些 医学书籍，在认真教书的同时挑灯自学，掌握了儿科推拿术，并