典当行实习周记.doc

典当行实习周记 篇一：典当行实习总结 典当行实习总结 时光荏苒，转眼间我的实习生活已接近尾声。回顾这三个月的时 间，既短暂又漫长。因为相对于未来的工作生涯，三个月时间转瞬即逝，而以后工作中又能有多少个这样的三个月，能有多少个这样的实习机会，所以它短暂而又珍贵。而回首这三个月的经历，我从一个对金融典当工作毫无兴趣，转变为对典当工作充满热爱和激情，从一无所知到逐渐了解工作内容，经历了激情和迷茫，忍耐与坦然，所有这些对我来说都是第一次经历。而如此丰富的收获，就使得这三个月显得漫长而厚重。我知道，典当业属金融业的范畴，在现在的中国具有非常广阔的发展前景。而我们公司——华澳典当行又是一个非常实力及发展潜力的公司，是个生机勃勃充满生命力的公司，我为能成为该公司得一员而感到十分荣幸，但也深知责任的重大，我将会把毕生的精力奉献给金融典当业，来实现自己的人生目标。 首先，打铁先要自身硬，想要为公司谋取利益，为公司创造财富 就一定要有过硬的业务素质作为先决条件。商场如战场，对于我们典 当行业来说亦是如此。典当行业是个“经营人”的行业，营销好自身、 营销好客户就能取得最终的胜利。近几年来，典当行业发展迅速，典 当行业间的竞争其实就是人才的竞争，而人才竞争的根本就是学习力 的竞争，不断学习是提升人才素质的唯一途径，学习力的强弱从根本 上决定了人才竞争力的强弱。大家都在学习，谁不学习就会落后，不 能够适应公司发展的要求，最终会被淘汰。拥有过硬的业务素质，拥 有最专业的业务知识才能胜任本职工作，才能坚守岗位。 其次，作为一名业务人员，还应具有窥探市场的洞察能力，洞察 力就是“管中窥豹”的能力，就是能以点带面的判断的能力。业务员 不仅是公司命令的执行者，更应该是这个企业的领导者，每一名业务 人员都是面对市场最紧密的人员，都是公司开拓市场的冲锋军，作为 一名业务员，必须拥有觉悟业务市场的能力。洞察力是一种深入分析 事物的能力，培养这种能力需要三勤：即勤看、勤问、勤思考，要善 于归纳、总结，善于由表及里地剖析问题，善于抓住事物的主要矛盾 和本质，善于大胆设想，突破常识和司空见惯的现象，打破思维定式， 善于用新的方法研究市场。 第三，要想成为最优秀的业务员！最重要的是具有防范风险的意 识。典当业是一个非常有趣的行业，人不多，资金多，工作强度大， 风险很大，它要求你时刻要提高注意力，时刻要提醒自己，我们赚的 起而赔不起，因此，这就非常具有挑战性。我们必须时刻掌握各种有 效信息，提高自己的知识的广度，并且要锻炼出一个非常缜密的思考 程序，防范风险的发生。 典当行的业务小到各种名品典当，大到房地产、土地，涉及的专 业知识非常丰富，所以，我们需要一个丰富的知识结构来为我们保驾 护航。我需要掌握以下几个方面： 一、是法律知识。典当行是属于特种行业，所涉及的业务稍有不 慎就会违法违规，因此我们要熟知法律法规及典当管理办法里的各种 规定规章。 二、是我们对待顾客的态度。典当行是一个融合金融和服务的行 业，它既有自己金融的属性，为顾客融资，也有服务行业的特性，能 为顾客提供多方位的服务，例如：为顾客提供咨询服务，进行绝当、 寄卖物品的售卖工作等等服务工作。因此，我们不仅要具备专业的知 识，还要有一颗时刻为顾客考虑，想顾客之所想急顾客之所急的心。 三、是我们要有良好的业务习惯。典当是一个非常复杂，风险很 大的职业，我们只有在做业务时候冷静理性才能保证不会忙中出错。 各种文件整理有序，各种业务的办理档案井井有条，创造出一个自己 熟悉的工作环境和自己自称一套的工作方法。有这些来做后盾，我们 才能在突如其来的各种业务面前应对自如，得心应手，最快最好的为 客户办好事，拿到钱。 四、是我们要有一个团结和谐的集体，而这个集体就是由我们自 己来创造的。一个公司不管人多人少都是一个集体，做任何事情都是 要共同协作来完成的。人心齐，劲往一处使，就会事半功倍。 我非常庆幸自己选择了这个具有很强的挑战性的工作以及这个 工作的团队和优秀的领导。常言道，看其言观其行，请领导在以后的 工作实践中考验我吧。 实习人：崔邦 2011年10月15日 篇二：实习周记 新疆农业大学实习周记 实习课程名称（课号）：狮子座时尚饮品连锁店实习周记 学院：经济与贸易学院 专 业、 班 级：旅游管理102班 指 导 教师： *** 报 告 人 ：*** 学号： ********** 时 间：2014.05.08 狮子座时尚饮品连锁店实习周记 实习第一周：店内卫生处理 实习第一周，是什么都不会的时候，前两天熟悉了一下环境，然后小老板交代我主要负责店内卫生。这个阶段主要是清理店内清洁以及制作的干净，包括