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企业内训：高效团队建设与管理 明阳天下拓展 培训主题：团队沟通冲突管理 职业性格测试分析 下属培育辅导技巧天数：2 天 课程大纲： 第一单元高绩效团队的八大特征与解剖 1、高绩效团队的特征 1）团队的要素（演练：组建团队） 2）高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习 3）视频案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队 第二单元团队管理者的个人与团队角色认知 1、案例研讨 1）案例分析I：管理者是管人还是管事？ 2）案例分析II：管理者弹性执行的尺度？ 3）案例研讨III：管理者凭什么得以升职？ 2、管理者的角色认知与转换 1）独立贡献者与管理者的角色区别：劳心与劳力、管事与管人、独立贡献与团队贡献、孤独与表现、效率与效能、专业技能与管理素养 2）管理的四大要素与杠杆 3）管理者的素质模型与技能模型 4）管理者动机模式（亲和动机、影响动机、成就动机） 第三单元以领导力来凝聚团队 1.用领导力来凝聚团队 1)案例研讨：优秀的领导具备哪些特质 2)优秀领导的“四可” 3)领导如何处理“官兵关系”增强团队凝聚力 4)针对性案例演练分析：如何让下属服从管理 第四单元树立团队的愿景,以目标来领导 1、建立团队的共同愿景与共享愿景 1)凝聚团队需要的4种“粘合剂” 2)优秀的愿景模型：树立团队的愿景