20171市场营销试卷A.docVIP

2016-2017学年第一学期 《市场营销学》期末考试试卷（A卷） 系别 班级 学号 姓名 出题人 祖利然 案例1：（0分） 美国捕鼠易（Trap-ease）公司：来自老鼠夹的大奶酪 传统智慧 4月的一个早晨，美国捕鼠易公司的总裁玛莎·豪斯（Martha House）走进加利福尼亚州科斯塔米萨的办公室。他停顿下来，凝视着他亲手装框并挂在办公桌旁的艾默生（Ralph Walod Emerson）的警句：“如果有谁能够做出比自己邻居更好的老鼠夹，那么他家的门槛都要被踏破。”她深思着：“也许是这样，但是有些事情艾默生知道，我却不知道。”她有更好的老鼠夹——捕鼠易（Trap-ease）——但是周围却似乎根本没有什么动静。 玛莎刚从在芝加哥召开的全国五金器具展览会归来。因为在展览会的展位上站了好几个小时，还要成百次地回答同样的问题，她真的累了。尽管如此，这次展览令她激动。每年的全国五金器具展览会都要评选出最优的新产品在展览会上推荐。在当年参展的300多种新产品中，捕鼠易公司的捕鼠器赢得了第一名。 对捕鼠易公司来说，这样的殊荣已经不是第一次了。《人物》杂