第三章职位与工作设计课案.ppt

第三章 职位分析与工作设计 本章学习目标 了解职位分析的含义及职位分析的相关术语、基本程序及其在人力资源管理中的重要性； 理解人力资源管理中为何要研究组织中的“工作”问题； 掌握职位分析的基本方法和职位说明书的编制要求与内容； 运用职位分析的基础知识和方法，编制职位说明书 第一节　职位分析概述 职位分析内涵 职位分析所涉及的概念和术语 职位分析的内容 职位分析的意义 一、职位分析内涵 职位分析就是对某一种特定的工作做出明确界定，并确定完成这一工作需要有什么行为的过程，为这一工作收集所有与它相关的信息并进行评价的系统工程。它包括工作说明、任职条件等。 6W1H职位分析公式，从七个方面对职务进行分析： 一、职位分析内涵 WHO：谁来完成这项职务——何人 WHAT：这项职务具体做什么事情——何事 WHEN：职务时间的安排——何时 WHY：他为什么任该职务（职务的意义是什么）——何故 WHERE：职务地点在哪里——何地 HOW：他是如何服务的——何如 HOW MUCH：需要给与哪些支持——几何 FOR WHOM：他在为谁服务——为何 二、职位分析所涉及的概念和术语 工作要素，是指工作活动中不能再继续分解的最小单位。比如说，打开计算机、签字、打电话、发传真，等等。 工作任务，是为了明确组织目的所进行的工作活动，通常表现为工作要素的集合。例如，包装工人盖上瓶盖，打字员打印一份文件，程序员编一