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封闭管理物业区域物品人员进出管理操作规程
封闭管理物业区域物品/人员出入管理操作规程
1.0目的
控制闲杂人员进入封闭物业区域,规范物品出入管理,保障物业区域内正常的生活和工作秩序。
2.0适用范围
适用于物业管理公司各封闭物业区域人员及物品入管理。
3.0职责
3.1安保部主管负责检查执行情况。
3.2安保部当值领班、安保员负责实施人员及物品出入管理。
4.0程序要点
4.1人员进出管理
4.1.1对熟悉的业户进入物业区域时:
(1)当值安保员立即按标准站姿,热情、主动问好,不能视而不见;
(2)待业户离开当值安保员岗位后,安保员方才可以再继续办理手头的事务。
4.1.2当陌生人进入物业区域时:
(1)当值安保员立即起立、敬礼,并说:“您好!”请问您去哪一栋,哪一座?
——当来人说明是业主时,当值安保员应礼貌的要求对方出示业主证/临时出入证,经核对证件无误后,将证件交还来人(从验证将证件交还来人应在30秒内完成),并说:“不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,请进!”
——当来人说明是住户/租客,但无携带业主证/临时出入证时,当值人员应即报告领班前来处理:
——如来人能出示有效证件,应礼貌验证后按《来访/施工人员出入登记表》登记完毕后放行,登记应在1分钟内完成;
——如来人不能出示有效证件或不愿办理来访登记手续时,当值领班或巡逻岗安保员应礼貌陪同来人共同进入物业区域内,直到证实来人确是业主/租客时,当值安保员方可离开。
——当来人说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪一栋、哪一座、哪个单元、探访谁?如来人能准确说出去向,则应验证后按《来访/施工人员出入登记表》严格登记完毕后允许人进入物业区域;
——如来人无法说出要访的人姓名或单元号码时,当值人应说:“对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗?”
——当来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工证,如有,验证后按《来访/施工人员出入登记表》严格登记完毕后再放行;如没有出具施工证,则要求其办理有效的施工证后方可进入。
(2)对公司领导或员工进入物业区域检查或进行工作时,当值人员应主动问好,然后在值班记录本上记录姓名、部门、进入时间、离开时间等。
4.2物品出入管理
(1)租客、来访者及施工人员进入物业区域携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值安保员应礼貌地拒绝物主将此类物品带入物业区域内。
(2)当值安保员应对施工人员带入、带出物业区域的施工用具、材料作好登记工作。
(3)租客、来访人员及施工人员携带物品离开物业区域时,当值安保员应礼貌检查放行手续;
——如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与《放行条》列明的物品是否相符,如不相符,则只放行《放行条》列明的物品;
——如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行;
——物品经核对无误放行后,当值安保员应及时在放行手续后放行;
(4)物品放行后,当值安保员应及时将物品的种类、数量等登记在《物品出入登记表》上。
(5)当值安保员在具体工作中,言行举止应严格依照《安保部员工服务规范》的规定进行工作。
(6)每班下班前,当值安保员应收集所有放行条交领班,并由领班上交安保部统一保管,《物品出入登记表》及《放行条》保存期为3年。
5.0记录 5.1《业户出入登记表》。 5.2《来访/施工人员出入登记表》。
5.3《物品出入登记表》。 5.4《放行条》。
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着笑,背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦,??大堰河,为了生活,??在她流尽了她的乳液之后,??她就用抱过我的两臂,劳动了。??大堰河,深爱着她的乳儿;??在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,??为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,??为了他,走到她的身边叫一声“妈”,??大堰河,把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上,??大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;??大堰河曾做了一个不能对人说的梦:??在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,??坐在辉煌的结彩的堂上,??而她
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