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「什么值得买」的内容是如何运营的?
「什么值得买」的内容是如何运营的 ?
什么值得买又称“色魔张大妈” ,作为一个导购社 ,什么值得买上积累了很多用户原创的评测
、分享等内容。那么 ,他们的内容是如何运营的呢 ?一起来看看。
一、“什么值得买”的数据
截止 目前 ,什么值得买收到过160万个爆料 ,编辑在审核过7万篇关于商品的投稿后 ,发布了其中的
4万8千篇。
2014年11月 ,从什么值得买实现的订单量达到360万笔 ,转化率高达8%。
二、什么值得买的内容生成方式
什么值得买以UGC和PGC为主要原创手段
即以众包手段将产品的发掘工作转让给了一线网友 ,用户作为产品使用者撰写使用体验 ,平台对内
容进行筛选 ,确保内容的客观性。如是 ,导购平台的产品挖掘和客观性均可得以质的飞跃。
PGC:
编辑团队的规模预计在100到200人左右 ,每个品类分成相应的初级、中级、高级的负责人 ,他们每
天都需要在我们的产品库进行增补 ,要去看大量的产品 ,要去搜集各种资料 ,甚至要自己下单去买
。
UGC:
另一方面依靠用户力量 ,即UGC 加 PGC。愿意买买买、去钻研的用户最终被吸纳成什么值得买的
员工。
三、什么值得买的用户
专业 用户
有大量的时间对优质商品进行内容进行研究筛选
维护和升级自己的信息库
主动生产信息的欲望更强
以专业性获取存在感和尊崇感
早期用户来自HiPDA论坛
榜单 用户
对内容没有研究 ,购物消费一般以推荐和排行榜为主
对平台的依附性不强
信息贡献度不大 ,他们期待的是靠谱的购物引导。
来源则十分复杂 ,他们是通过口碑影响力、品牌传播活动、大促营销等被吸引而来的
四、什么值得买的早期用户运营
1、种子用户
网站深度用户迁移到平台并培育为专业用户 ;
HiPA D:“电工论坛”
Discovery
Buy ell
2、抓住海淘契机 ,吸引大批用户
早完整介绍海淘流程的网站 ,引入了种子用户
海淘攻略 ,手把手教用户通过转运公司去美国亚马逊上买产品。
3、内容基础上培养“榜单 ”懒人
什么值得买吸引的用户大多愿意尝试和学习新鲜的购物方法 ,熟稔国外商品 ,即所谓的专业型
用户。这些用户生产出很多专业的购物知识 ,为什么值得买沉淀了好的内容。
同时 ,他们就像一个个磁铁一样 ,吸引了一大批想要买到好东西却并不“专业”的消费者来到这个
平台 ,他们就是所谓的“榜单型”用户。
4 、“榜单 ”懒人
太去关注商品的价格
不用太关注商城的信誉
不用关注B2C到底在做什么活动
期望有专业的机构帮我解决这个问题
5、借助大促营销节点 ,快速提升用户数量
国外 ,感恩节黑色星期五 :比如2011年非常火的飞利浦1150刮胡刀(国内外巨大差价)、2012年的
缤特力975、博朗790cc等等 ,还有几次神促销价格 ,都给smzdm带来了很多口碑。
国内 ,天猫1111 ,京东618、沙漠风暴等促销战。因为各种坑爹的设置返券、满减、三方券 ,很
多人被搞得很头昏。于是可以在smzdm和网站上相互印证看哪些东西划算。
五、内容如何产生
操作流程
促销信息大致要经历这些操作流程 :
线索-大致筛选-折扣幅度对比筛选-核实-撰写推荐语-上首页。
上首页后 ,编辑还需实时同步更新促销状态 ,例如“已涨价”或者“已结束等。
内容来源
80%来自网友爆料 :
热心用户
淘宝卖家或者品牌商假装用户投递的
商家直接来找合作
用户角度 ,为什么写内容
希望有人能懂我
拖泥是什么值得买 4 年的老用户 ,发表过 8 篇晒物文章 ,比如 Pebble 智能手表的使用体验 ,他这
样解释自己分享的动力 :「一个好东西能提升生活质量 ,我知道这东西好我也一定要分享给别人让
他们也用上 ,这是非常自然的事情。而我分享在什么值得买是因为在这里有人能懂 ,并且还会跟我
讨论。」这种想法呈现在什么值得买中就是用户狂热的晒单 ,现在每天有 100 多篇。
好的内容比用户黏性更重要。因为好的内容能带来用户黏性。很多用户因为在值得买看别人的经验
分享 ,获得了实实在在的好处 ,他会产生一种心态 ,就是自己也要生产内容来回报其他用户。
然后对于卖家来说 ,当然是流量。
六、精细化运营
2010年 ,最初的频道 ,优惠精选 :【关键词】性价比、特价、促销
2012年8月22 日 ,发现频道 :【关键词】快速曝光
2013年3月21日 ,晒物广场 :【关键词】网购经历分享 ,商品参考数
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