01概述银行零售业务概述.pptVIP

* 表4：以理财为核心的系列产品 理财服务 理财信息服务 理财咨询 私人理财计划 个人综合账户管理服务 预约服务、唤醒服务 个人储蓄 活期储蓄 定期储蓄 定活两便 零存整取 存本取息 教育储蓄 通知存款 一本通 委托、代理服务 代理收付 代发工资 代理保险 代理证券（银证通、基金、债券、彩票）代理外汇买卖 委托代理保管 消费信贷 个人住房贷款 个人汽车消费贷款 助学贷款 旅游贷款 个人耐用消费品贷款 存单质押贷款个人小额贷款 个人综合消费贷款 个人结算 收付现金业务 缴费业务 个人汇款 通存通兑 个人旅行支票 个人支票 异地储蓄托收 个人外汇业务 私人结汇业务 个人外汇买卖业务 票据业务 境外财产托收业务 外币携带证业务 电子银行理财服务 个人网上银行服务 个人电话银行服务 手机银行服务 自动柜员机 电话银行理财服务 个人资信服务 存款证明 其他个人资信服务 银行卡业务 信用卡 国际卡 借记卡 智能卡 联名卡 彩照卡 案例1：汇丰银行香港分行的“卓越理财” 卓越理财是汇丰针对在该行全面理财总值于港币500,000元或以上的客户开办的最高级别的理财服务。具体包括以下服务： 全球专人接待 为客户提供一个综合户口，全面照顾客户的日常理财需要 卓越理财环球服务 * 案例2：花旗银行—CitiGold贵宾