太东物业2015-2017战略规划.pptVIP

前言 2013年4月份太东物业公司组建成立，搭建组织机构、招聘优秀管理人员组建团队、服务地产、不断改进服务质量……总体来说，过去的一年半里更多的是在探索。而跨入2015年，在太东地产整体高速发展的大背景下，太东物业在新的一年里可以说是机遇和挑战并存；如何面对机遇与挑战，那么，太东物业的战略定位尤为重要。 太东地产凭借一支极富激情、敬业精神并且心怀远大抱负的团队，自2011年以来，不断地创造着“深圳东”的奇迹，事实证明了我们的卓越和成就。 伴随着光辉和成就，短短的几年里，太东地产的品牌也随之深入人心。 除了产品品质本身，物业管理作为房地产行业最为重要的销售增值点和持续性发展保障已经成为业界的共识，因物业管理而创造的各类销售奇迹，甚至以物业管理引领地产发展的现象也早已屡见不鲜，因此，再创造一个太东集团旗下的知名物业管理品牌，现已成为我们共同的强烈愿望。 所以太东物业团队已在为太东物业品牌的建立做着各项准备，一个朝气蓬勃、同样富有激情和远大抱负的团队现已初步具备扬帆远航的各项能力，我们有充分的信心和能力向集团保证，我们势必在三年内将太东物业管理打造为区域的领航者，中国的物业管理行业将在我们的激情创造与扎实稳健的发展中踏入——太东时代！ 以上为物业公司2015-2017年的每年度的工作主题及主要重点的工作方向，但客户 服务、品质管理、团队建设、人才梯队建设、文化与品牌建设等都是物业公 司日常经营管理的一个永恒的主题，应按年度在深度上逐步推进，贯穿于物 业公司的整个生命周期。 惠州太东物业服务有限公司 二O一四年九月一日 * * 太东物业 2015－2017 未来三年 发展战略规划 第一章 （目标与定位） 总体思路符合太东集团的定位和业务的快速发展，围绕集团开发的项目提升服务管理，针对项目特点制订完善的管理方案和设定管理目标，完成集团年度目标。 物业的中心工作要以客户满意为目标，以实现集团品牌战略为方向，贯彻营销理念成为集团发展规划的强有力支撑的物业公司。 三年内打造太东物业能同一区域的知名企业物业实现专业化分工，实行内部市场化运营，树立太东物业的区域品牌。 第二章 运营环境分析 业务量分析 行业及公司优劣势分析 1、项目情况 2、业务汇总 1、行业现状分析 2、企业内部现状分析 业务量分析 1、项目情况（此数据截止到2014年9月1日） 2、业务汇总 2013-2014年度业务汇总 A、托管项目 截止2014年9月6日已托管入伙项目 1个（太东高地项目），建筑面积 191700 M2 。 （住宅128517M2, 商业 24385 M2， ） B、新项目前期配合 2014年前期配合 3 个 250000 M2 。 C、交楼项目1个 今年12月份时尚岛交楼 D、预计员工人数（含物业总部职能人员）2014年底员工总人数 120 人；2015年底预计员工总人数 260 人。 1、行业现状分析 优势 A、这几年全国房地产发展迅猛，物业服务作为其配套附属产业，未来发展前景持续看好，随着房价渐稳定后，客户眼光将不会再盯着房价，而是对后续的物业服务将要求越来越高，将会逐渐接爱“质价相符”的物业服务，整个行业的水准将也会大大提高。 B、物业服务的上游产业－－地产业目前处于上升发展阶段。（特别是在国家对一些一二线城市做出限购后），三线城市的地产业发展及物业的发展提供了很好的弹性与市场空间。 C、随着“深莞惠”一体化进程的提速及夏深高铁开通，外来投资及所带来的优质客户资源的增加为大亚湾房地产市场带来巨大的商业机会。 D、物业团队年轻而又经验丰富，物业团队虽然组建的时间并不长，还是一支年轻的团队，但是通过自身发展，不断地引进优秀的管理人才，知名企业的管理思维、管理经验已被我们所熟知和掌握；同时，也正是因为我们拥有一支年轻的队伍，更不会因即已形成的固化思维、陈旧观念、行动滞缓等而使高速的发展需求受到影响和阻碍。 E、随着“佳兆业”“碧桂园”“保利”等全国知名地产公司陆续来到惠州投资开发，本地的物业市场竞争也越来越激烈，行业服务质量也将会越来越高。 行业及公司优劣势分析 劣势 A、物管费的政府指导价太低，这几年员工薪资各行各业都在猛涨，而物管费几年来