WLAN维护案例介绍v3.pptVIP

提纲 一、WLAN维护常见案例及维护方法 二、WLAN疑难故障及处理 一、WLAN维护常见案例及维护方法 AP无法网管 用户无法获得IP地址 用户无法接入AP 用户无法上网 网速慢问题 用户终端故障 AP无法网管处理流程 AP无法网管处理流程： 检查AP是否能够正常上网，检查AP是否能够被网管ping通； 检查AP地址与网管地址是否相符合； 检查该AP的SNMP功能是否打开，及团体串配置（community) 检查AP网关是否能PING通 检查数据网配置是否正确 AP业务与网管的现场确认方法-业务确认 在现场中就可以确认网络侧的配置是否正确，业务和网管是否正确可以通过Modem直接连接PC来确认 Modem直接接PC，PC上开启自动获取IP，正常情况下应该获得公网IP，使用IE浏览器浏览网页时，应该正常弹出认证页面 PC通过手动设置为AP的网管地址、掩码、网关，PC应该能PING通网关，表示AP网管可通 在现场如果频繁插拔modem连接电脑和AP，可能会导致网管地址不能PING通，是因为上层设备锁定MAC地址导致，每次插拨不同设备前，可以断开等待五分钟待锁定解除再进行操作 AP无法网管故障处理案例1 【故障现象】可通过某AP上无线宽带网，但该AP无法被网管到。 【故障原因】该AP的SNMP功能没有打开。 【处理过程】 到现场无线登陆后该AP后发现其SNMP功能没有打开，将