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数据库课程设计报告物业信息管理系统学院：专业：班级：姓名：学号：任课教师：实验教师：系统开发平台题目：物业信息管理系统数据库：Oracle开发工具：OracleEclipse操作系统：Microsoft Windows 7数据库规划概述随着信息时代的到来，企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。对于企业而言，信息化无论是作为战略手段还是战术手 段，在企业经营中发挥着举足轻重的作用。互联网的迅猛发展为企业带来了极大便利，企业的运行将更多依赖信息系统的支持，信息系统成为确保企业经济效益、运 行效率的重要手段，甚至成为企业盈利的直接手段。因为传统的办公方式效率低，工作强度大。人们需耗费大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作，而 手工处理的延时和差错，正是现代化管理中应该去除的弊端。长期以来，旧有住宅纳入到物业管理之中的很少，就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理，但投入的管理力量远远不够，所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。又由于物业管理企业的启动基金不足，多种经营服务不善等，导致招不到专业水平高的工作人员，再加上管理手段落后，所以就很难提高物业管理企业的效益。小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费了小区物业的资源。而这些项目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦琐碎，还经常出现错误，给广大业主带来很不便。物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分，随着房地产行业的快速发展，人们逐渐接受了物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素。目标添加、更新、查询用户信息添加、更新、查询业主信息添加、更新、查询房屋信息添加、更新、查询楼宇信息添加、更新、查询小区信息添加、更新、查询费用信息添加、更新、查询缴费信息添加、更新、查询欠费信息自动计算缴费金额并生成欠费信息费用信息报表异常的处理系统定义用户视图管理员可以管理包括用户信息，业主信息，房屋信息，楼宇信息，小区信息，缴费信息，报修信息在内的所有信息；普通用户可以管理包括业主信息，房屋信息，缴费信息，报修信息在内的所有信息。需求分析数据需求用户信息：用户编号，登录密码，姓名，权限，（所管理）小区信息；业主信息：业主身份证号，姓名，出生日期，入住时间，电话，手机，邮箱，预存款余额，工作单位，工作单位电话；房屋信息：登记号，业主身份证号，门牌号，单元号，楼宇号，小区号，面积，朝向，备注；收费项目信息：项目编号，名称，类型，单价，周期，备注；产生费用信息：项目编号，业主身份证号，结算日期，截止到上个周期用量，本周期用量，实际用量，费用金额，记录人员，备注；欠费信息：项目编号，业主身份证号，欠费日期，欠费金额，欠费期限，备注；缴费信息：项目编号，业主身份证号，缴费日期，本项目预存款余额，备注；报修信息：报修单号，业主身份证号，报修日期，报修项目，物资费用，服务费用，维修员工，完工日期，缴费日期，备注；楼宇信息：楼宇号，名称，单元数，楼层高度，房屋数，小区号，备注；小区信息：小区号，名称，楼房数量，类型；事务需求业主可以在操作员或管理员处查询其所需要的各种信息操作员权限数据查询：可查询信息包括：该操作员的基本信息，业主信息，房屋信息，收费项目信息，产生费用信息，欠费信息，缴费信息，楼宇信息，其管理小区信息，报修信息等；数据录入：可以增加或者修改的信息包括其可查询信息中的部分信息，由于条目较多，不在此详细列出；数据输出：可输出信息包括：产生费用信息，欠费信息，缴费信息，报修信息；管理员权限管理员本系统的最高权限数据查询：可查询信息包括操作员可查询的全部信息外还包括指定用户信息；数据录入：可以增加或者修改的信息包括其可查询信息中的全部信息；数据输出：可输出信息包括其可查询的全部信息；数据库逻辑设计E-R图概览用户表业主表房屋表楼宇表小区表收费项目表费用表缴费表欠费表报修表数据字典用户表p_userid CHAR(6) NOT NULLp_password VARCHAR(10) NOT NULLp_username VARCHAR(20) NOT NULL p_administrator CHAR(2) NOT NULL p_blocknum NUMBER(2) PRIMARY KEY (p_userid)业主表p_id CHAR(18) NOT NULL p_name VARCHAR(20) NOT NULL p_birthday DATE p_inday DATE p_phone NUMBER(8) NOT NULL p_telephone NUMBER(11) NOT NULL p_email VARCHAR(40) p_balance