《我们享有“上帝”的权利》.pptVIP

在你的周围还发生过哪些类似侵犯消费者权益的事？这些事件的发生造成了什么影响？ １、每年的____定为消费者权益保护日 A、4月15日 B、3月15日 C、5月1日　D、6月5日 2、一些电影院票价上涨,而且在正式影片放映之前要加映很长时间广告,为此观众非常不满.这种行为 ( ) A.电影院增加收入的一种必须的手段 B.消费者必须接受的行为 C.电影院的正常业务行为 D.侵犯了消费者的自主选择权 3（多选）某鞋店门前的大牌子上写着“吐血大甩卖，一经售出，概不退换”。该鞋店经营者的行为是（ ） A.违法的 B.不道德的 C.合理竞争的行为 D.对消费者不负责任的行为 4（多选）下列常见的商家用语或规定，不符合消费者权益保护法规定要求的是（ ） A.公平交易，童叟无欺 B.存包丢失，概不负责 C.货物售出，概不退换 D.谢绝自带酒水 请同学们用自己喜欢的形式展望一下市场经济中经营者和消费者之间的良好关系（可以是宣传语、广告词、图画、歌词）。 经营者诚信为本规范经营 消费者依法维权文明消费 携手共进 课堂练习 D B ABD BCD 4.我们的生活离不开消费，消费包括 （ ） A.物质方面的消费和精神文化的消费 B.旅游消费 C.购买食品的消费 D.购买住房的消费 A 3.王某到市场李某的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。李某侵犯了王某的（　） 　A.自主选择权　　B.公平交易权 　C.知情权　　　　D.依法求偿权 B 5.某风景区的缆车失修导致缆绳断裂，致使一游客坠落死亡。事件中，该风景区的经营部门侵犯了游客的 （　　 ） 　A.公平交易的权利 　B.人身、财产安全不受损害的权利 　C.对商品和服务真实情况的知情权 　D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 B 6.小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉味道不对，再看瓶上只有保质期却找不到生产日期，该矿泉水的生产厂家主要侵害了消费者的（ ） A.对商品和服务的真实情况的知情权 B.对商品和服务的自主选择权 C.公平交易权 D.人身安全不受侵害 A 1.下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（ ） A.某商场规定，购物自备零钱，恕不找零 B.某房屋销售商规定：定购房者若中途退房， 无权要求返还定金 C.某电信局规定，安装电话必须购买由电信 局销售的电话机 D.某商店规定，本店出售的商品终身免费维修 2.某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。 该顾客是在行驶（ ） 　　A.对商品的自主选择权 B.公平交易权 　　C.对商品情况的知情权 D.依法求偿权 D C 孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无子西瓜，包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。 摊主侵犯了孙张的什么权利？ 自主选择权 公平交易权 知情权 消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利 获得教育权 对消费者反映的情况置之不理或打击报复 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 监督权 商家对消费者随便搜身、歧视、辱骂 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利 受尊重权 商家拒绝消费者的合理赔偿要求或互相推委 消费者因购买、使用商品或服务而受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利 依法求偿权 缺斤少两、坑蒙拐骗、强制交易 消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为 公平交易权 强制购买、搭配销售 消费者享有自主选择商品、服务的权利 自主选择权 不明码标价、虚假宣传 消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利 知情权 产品或服务缺陷伤人损物，伪劣药品害人等 消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利 安全权 消费者享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利 结社权 第八课 消费者的权益 一、我们都是消费者 二、消费者享有的权利 1·什么是消费者？ 2.法律为什么保护消费者的合法权利？（难点） 3.消费者享有哪些权利？ 各权利的含义是什么？（重点） 4·哪些法律保护消费者的合法权利？ 5·如何做文明消费者 （重点） 经营者 购买商品 享受服务 消费 物质