外包保洁管理程序.doc

---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- ---！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！----------- 外包保洁管理程序 一、目的落实好外包保洁管理制度，确保新台址清洁、保洁服务质量，为业主前期进驻提供一个干净、舒适的环境。 二、适用范围 适用于新台址的清洁保洁管理服务，消杀管理，垃圾清运等工作。3.0职责3.1项目管理处负责总体的外包方管理工作。3.2外包方负责员工的技能水平培训,以适应工作需要3.3管理处保洁三部负责与外包方接洽与沟通工作。3.4外包方根据保洁三部的要求具体实施日常清洁保洁工作。3.5管理处保洁三部协同外包方主管共同监督、检查日常清洁工作。 4.0工作程序4.1清洁卫生工作制度的建立 公司根据所管理物业特点制定清洁管理规定。4.2清洁管理4.2.1管理处保洁三部根据项目管理处要求,对清洁班进行职责区域划分及人员安排。4.2.2外包方负责人填写《清洁工作周计划表》交保洁三部审核后，上交项目管理处。清洁组保质保量完成计划任务，如清洁项目外包，物业部主管应参照合同审核外包方《清洁工作周计划表》。 4.2.3清洁组领班对本物业服务中心的清洁工作进行每日巡视检查，并将检查结果登记在《小区环境清洁日检表》，发现问题通知责任人，限期返工，清洁领班跟踪验证，并把处理结果填在《小区环境清洁日检表》，情节严重的向本人发放《工作整改通知单》。物业主管对清洁工作不定期检查，审核《小区环境清洁日检表》。4.4清洁员必须严格按操作规程使用各类清洁设备。清洁设备实行专人负责，统一入库管理。清洁员每次使用清洁设备后，必须清洗干净后再入库。每月由清洁班长组织对清洁设备进行检查保养，发现问题，及时解决，如项目外包工具由分包方负责管理。如清洁项目外包，清洁工具由分包方负责统一管理，物业主管定期进行检查、监督。4.5物业部清洁主管应注重清洁组的环保意识培训，重点关注垃圾分类、化学试剂的使用，详见《化学危险品控制程序》及《固体废弃物污染控制程序》等。4.6物业部清洁主管应注重清洁组的职业安全意识培训，重点关注高空作业、化学试剂的使用等，详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。4.7物业内清洁服务，消杀管理，垃圾清运，白蚁防治工作的分包参见《分包方管理及施加影响管理程序》。5.0支持性文件及质量记录5.1《清洁工作周计划表》PR/WY-28-015.2《小区环境清洁日检表》PR/WY-28-025.3《消杀记录表》 PR/WY-28-035.4 《清洁工作整改通知单》PR/WY-28-04