消费者行为学实验指导书.pdf

《消费者行为学》实验安排指导书 1、实验课的目的和要求 《消费者行为学》实验课的教学目的旨在通过课堂实验或课外实验等方式，运用实际操 作的手段，精心设计主要实验项目，充分发挥学生主体作用，进一步加深学生对《消费者行 为学》基础知识、基本理论的理解与认识，逐步培养学生严肃的科学态度、严谨的钻研作风， 使其学会正确使用各种实验器械及计算机，并获得观察、测量、处理实验数据、分析实验结 果、书写实验报告的能力，巩固与验证学生对现有的知识、理论的吸收、消化与创新情况， 并由此不断提高其信息获取能力、加工分析能力，综合利用能力，增强其观察力、想象力、 判断力，提升其开展消费心理、消费行为调查的技能。通过问卷调查或抽样调查的方式来分 析消费对象的消费趋向与反应。通过实验，使学生掌握处理各种调查信息的能力。 实验要求：一方面，教师要使学生对本门课大纲（含实验大纲）内容有比较系统和全面 地了解，认识在消费者的购买行为中，消费者的购买决策与动机、消费者的购买行为是哪些 因素引起的；消费者的个体、心理因素与环境因素是怎样表现的；工商企业生产经营活动应 如何适应消费者的心理活动、准确把握其消费行为以及消费心理与市场营销的双向关系等； 理解市场营销的实质就是不断识别消费者行为并予以持续满足的过程，市场经济的本质就是 人们的消费需要不断得到满足的经济活动，以培养学生具有运用所学消费者行为学知识初步 分析和解决实际问题的能力。 另一方面，教师要严格贯彻实验大纲，科学组织实验教学；要在课前检查实验和上机的 准备情况，检查实验仪器设备的性能和安全状况，并采取必要的保护措施，保证学生实验安 全、有序、顺利、有效地进行；要巡视指导实验，严格要求上机，严格检查，及时解决实验 中出现的若干问题。 2 、实验内容和占用学时的具体分配 按照大纲规定，各个小组 务必完成 下列 两项实验 （1）实验项目名称：“网络消费者的网络广告记忆率的影响因素” 3学时 综合型 实验目的：借助上网、运用音响、图片、文字等广告媒体测定网络消费者的网络广告记 忆效果，使学生了解影响网络广告记忆率的主要的心理因素（个性、生活方式、信念、态度、 动机等）和环境因素（自然环境、社会环境、情境等）。 （2）实验项目名称：“电脑消费者消费心理、行为分析综合” 4学时 综合型 实验目的：通过实际调查、信息采集、加工处理与综合分析，使学生逐步掌握电脑消费 者消费心理、行为分析（主要是购买决策与购买行为过程）的技巧和步骤。 1 3 、考核办法 出勤20%，实验操作20%，实验报告60%。 4、仪器设备、材料 计算机网络；优盘或软盘；纸张若干等 5、参考资料 (1)教材 符国群．消费者行为学（第 2版）．北京：高等教育出版社，2004年6月 (2)参考书 符国群．消费者行为学（第1版）．武汉：武汉大学出版社，2000年3月 江林．消费者行为学（第2版）．北京：中国人民大学出版社，2002年5月 李品媛．消费者行为学（第2版）．沈阳：东北财经大学出版社，2002年3月 史有春．消费者行为学．南昌：江西财经大学出版社，2002年3月 6、实验时间、地点及专业年级 实验时间：12 月7日——12月8日 实验地点：经济管理学院综合实验室 专业年级：市场营销专业双学位2011级 相关说明  实验采取分组方式进行，每个小组最多不超过 9 人，最少不低于 5 人，协作完成  实验考核实施小组组长负责制，小组由学生自由组合；组长由小组成员推荐产生  每个实验报告严格按照格式完成，不少于 8000 字，要求主题明确、结构条理清晰  两项实验均需针对实验对象设计调查问卷，请保留最终回收的有效问卷以便查阅  实验报告完成后，请一律提交到njf555@126.com等修改、定稿、打印等审核通知  实验报告打印稿最终提交截至时间地点：12 月 30 日学校医院附近的东二门门卫处  联系电话  电子邮箱：njf555@126.com 2 SWPU 实验报告撰写指南手册 （实验项目一） 关于格式：采用西南石