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有效提升执行力20120801
第1页,共31页 怎样与下属沟通 尊重下属:(尊重人格,多表扬,少责怪,令其口服还要心服) 善待下属:(上海滩黄金荣-杜月笙案例) 体恤下属:(关爱他,体恤他,无论从工作上还是生活上。) 与下属沟通的建议:1、以身作则;2、公平公正;3、守信 总之,攻人先攻心,用真诚的心去沟通(1、三星公司创始人李秉喆 –儿子李健熙为董事们、分公司老总洗脚的案例 ;2、孟庭苇老公放行李案例) 导致执行不力的主要因素 ●态度 1、不肯吃亏(吃亏是福,不肯吃亏的人,一辈子都会吃亏。《小不忍吃大亏案例》) 2、死不认错(未正视自身的过失,会导致一错再错。) ●能力 1、本身能力不足(资历、经验不足) 2、客观因素阻碍能力发挥(领导多,不知听谁的,令员工无所适从) 时间管理的原则 效率与效果:效率是管理的极其重要的组成部分,它是指输入/输出的关系,管理就是要使资源成本最小化;管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果,效率涉及的是活动的结果。进行时间管理不仅要使活动实现目标,即有结果,而且要做得尽可能有效率。 二八法则:用80%的时间对今天投资,可以使你获得生存的保障,用20%的时间对明天投资,可以获得发展未来的机会,也是更具潜质的投资。80%的结果(产出、酬劳),往往源于20%的原因(投入、努力) 有效时间管理的四个步骤 列出工作事项,按照重要性原则排出事项的次序; 制定每一工作事项的完成时间和计划; 转变为行事月历---计划层面; 拟订待办单,并予执行---执行层面; 拟订待办单,并予执行---执行层面; 确定工作的重要性,可以从三个角度衡量:一是该工作是否是承诺的事项;二是该工作是否是与团队有关的事项;三是该工作是目标考核中权重比较大的事项。 时间管理的方法和技巧 将注意力集中在重要事务上; 减少无谓的时间浪费; 根据工作性质安排时间; 使用个人管理手册; 学会拒绝,说“不”; 断然击退盗取时间者; 克服拖延; 办公桌清理整齐,克服“文件满桌病”; 善于运用空挡时间,增加时间利用率; 充分运用现代管理工具; 拨快你的时钟; 了解自己的注意力周期; 避免参加无效率、无结果的会议; 时间管理的误区 因欠缺计划而导致时间浪费; 因不好意思拒绝他人托付而导致时间浪费; 因拖延而导致时间浪费; 因不速之客的干扰而导致时间浪费; 因电话的干扰而导致时间浪费; 因会议过多与过长而导致时间浪费; 因文件满桌而导致时间浪费; 因上下班交通及商务旅行而导致的时间浪费; 因午餐所导致的时间浪费; 因“事必躬亲”而导致时间浪费; 感谢大家的聆听! * * * * 第1页,共31页 * * * 有效提升执行力 主讲人:周海波 电话培训的主题:什么是执行力? 名家对执行力的理解: ●积极的选择合适的人到恰当的岗位上,还要锻练员工队伍,执行力最简单的定义是按质按量完成自己的工作任务。 ---联想柳传志 ●执行力是什么,就是员工在每一个阶段都一丝不苟的切实执行。 ---戴尔 ●执行力就是企业奖惩制度的严格实施。 ----通用电气杰克.韦尔奇 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 培训内容: 职业理念---有效执行之基石 目标计划---有效执行之前提 沟通协作---有效执行之保障 时间效率---有效执行之关键 创造性思维---有效执行之利器 职业理念---有效执行之基石 企业喜欢什么样的人才 人才的真义 一流职业理念的特点 企业喜欢什么样的人才? 摩托罗拉5E标准:Envision(远见卓识)、Energy(活力-创造力和凝聚力)、Execution(执行力)、Edge(果断有主见)、Ethics(道德); 宝洁公司人才标准:领导能力、诚实正直、发展能力、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能; 各大公司相似之处:做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作。 人才的真义: 人才评价标准:一是看其是否有胜任岗位的能力,二是看其是否有积极上进、严格要求自己的职业态度。 人才坐标系(职场四才):人才(企业的干才、将才,德才兼备的人),人财(能为企业创造财富的人才),人材(可造之材,需雕琢,能力有待提升) ,人裁(无德无能的人)。 一流职业理念的特点 敬业,所谓敬业,就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责地从事工作。其实质是投入并快乐地工作,达到“不是要我做,而是我要做”的境界。( 喝马桶水) 拥有良好的心态和信念 成功者和失败者最大的区别在于如何面对自己,成功者找
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