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传统装修的困境 传统上，业主要装修，装修要找装修公司，那么面临的问题是费用昂贵而且不一定有保障。为什么这么说呢？因为装修公司，一个单子分钱的人实在是太多了，业务员，设计师，监理，项目经理，工长这些人都是按照单子的大小提成的，这些人提过之后，还要满足公司的利润。可想而知，这样一层层扒下来，业主花的钱又有多少真正花在了自己的新家呢？　　再说装修公司的保证，有多少小公司能撑到五年以后？很多小公司的寿命还没有客户隐蔽工程的质保期长，何谈后期的质保？大的公司呢？理论上是更有保证一些，但是费用昂贵啊！　　业主要找游击队，费用的确要比装修公司少，但是又担心工长会不会偷工减料啊？质量上要是出了问题，该去哪里找人啊？等等各种问题。　　除了以上问题之外，传统装修行业还有一个突出的问题就是想要找设计师的业主往往找不到有能力的设计师。这是因为，装修公司中的设计师的素质往往良莠不齐，大多数的设计师半路出家，根本不懂设计或者施工，仅凭一张能说会道的嘴吃饭，这类设计师往往在行业内被称为“营销型设计师”。　　据笔者在西安装修市场5年的行业经验，“营销型的设计师”占据西安装修公司设计师群体的80%以上，这类设计师的共同特点就是“忽悠”能力特别强，先是想法设法取得业主的好感，再通过各种手段让你和他签单，但是签完单，真正找他设计的时候，作品几乎千篇一律，基本上都是从网上COPY的。试想，这样的设计素养，真正想要找设计师的业主放心把自己的新家交到这样的人手中吗？　　再说建材这块。装修建材行业的混乱众所周知，没有行业知识的业主或者第一次装修房子买建材的业主往往面对玲琅满目的建材的时候有些不知所措。根本不知道如何选购，不知道是否会买到假货？是否能买到物美价廉的建材。即使有的时候去国内一线品牌的专卖店去购买，也会发现价格上下浮动比较大，前几天看过的建材怎么又涨价了？这到底怎么回事？不是做活动吗？　　既然传统装修行业有这么多的弊病，那么有什么好的模式解决吗？ 关于施工 工长给业主直接报价，省去了传统装修公司中的所有中间环节，后期施工中，工长和业主直接沟通，工长对业主直接负责。这样子以来，好处自然是业主的装修成本大幅降低了，也减少了沟通成本以及沟通失误，一旦有什么问题，一般都能在第一时间解决。但是如果仅仅是这样子，网站的推荐的工长依旧和马路施工队是一样的，如果施工中出现了问题怎么办？装修的时候是先交钱还是先施工？先施工再付款，工长不愿意，担心装修款不能及时收回，不符合行业惯例。　　但要是先付款给工长再施工，一是业主担心工长不施工就直接将钱卷走找不到人，二是担心一旦施工过程中出现了质量纠纷，钱已经付到工长手中，那如何制约工长呢？即使施工顺利结束，那后期的质保如何保证？　　针对这些问题，自由家居网提供的解决方案如下：　　1.严格的工长准入制度。　　所有加入自由家居网的工长均经过自由家居网的考察，只有其工队完整，工艺规范，口碑良好，才能入驻自由家居网的平台，一般自由家居网会找该工长在近一年内服务过的业主进行实地访问，只有当好评率达到99%以上，才有加入自由家居网的资格。这样一来，从工长的源头保证了自由家居网工长队伍的高素质，高水平。　　2.实名认证，质保金约束。　　所有通过考核合格入驻的工长，自由家居网会对工长备案，保留身份证复印件，居住地址等信息，和工长签订协议，工长向网站缴纳质保金，后期一旦工地出现问题，如工长不愿意解决，由网站平台优先代其强行进行赔付，充分保障业主的合法利益。　　3.双重资金托管制度。　　自由家居网会为业主免费进行资金托管。两到三位工长上门免费量房报价，业主择优进行选择，成功选择与工长签订装修合同之后，业主按照装修合同，将装修资金转入自由家居网的账户，由网站进行资金托管，一旦工地出现质量问题，工长不愿意解决或者不积极解决，由网站强行进行赔付。若施工顺利，业主满意，网站再将工程款部分的工程款支付给工长。对装修质保部分的款项继续进行资金的托管，直到质保期结束，若质保期内出现问题，原装修工长不愿意或不积极进行售后维修，则由网站运用质保金强行代其进行赔付。其原理类似淘宝的支付宝第三方保障一样。　　4.完善的网站监督制度。　　自由家居网提供了完善的网络监督制度。从完工客户评价，在建工地进度，工长违约程度等方面综合对工长进行评价，当低于自由家居网的标准时，将停止对其派单，从而保证业主的利益。　　5.真正的互联网家装质保。　　装修不仅要过程满意，还要有售后和质保。当装修顺利结束之后，由工长和业主，网站三方再次签订装修保修协议，若保修期间出现问题，则由工长负责保修，自由家居网负责监管，若质保期出现问题，工长不愿意解决问题或者不积极解决问题，则由自由家居网运用质保金强行进行赔付。这样的制度设计真正实现了互联网家装的质保，而不是挂在口上，喊喊口