邮件营销——订单提醒类邮件案例分析.pdf

触发邮件案例分析 （一 ） —— 设计新颖的订单提醒邮件带来良好的用户体验 很 企业除了促销邮件之外 ，还需要 “触发类邮件” ，比如 “注册欢迎邮件” ，另 外比如 “订单提醒邮件” ，就是其中一类非常典型的邮件。灵动创新作为中国本土 许可式邮件营销领域的开拓者 ，除了营销邮件之外 ，在触发类邮件方面也是非常专 业的。以下是一位网购族在网上零售商 Sol est ruck 的购物体验 ，她用日记的方式记 录了购物感受。 2 0 11 年 3 月 12 日 星期六 当我进入 Sole stru ck 网上商店的时候 ，一眼就看到了这双可爱的豹纹短靴。迫不及 点击“立即购买”后 ，马上收到了一封订单确认邮件 （邮件中注明了此次购买免运 费和税费 ）！ 邮件主题 ：感谢您的购买 2 0 11 年 3 月 14 日 星期一 在购买后 24 小时之内 ，我非常欣喜的收到了一封发货通知邮件。 邮件主题 ：您的订单已发货 2 0 11 年 3 月 16 日 星期三 货物已经收到 ，物流非常速度 ！ 购物体验 ： Sole stru ck 的服务太贴心了 ！如同一家精心设计的小店铺 ，Sole stru ck 给人的感觉亲 切又温馨。哪怕是一封可爱、及时的发货通知邮件 ，让我找到了久违的归属感 ，而 这样的购物体验在无数的大网店早已感受不到了…… 对 Sol est ruck 触发邮件的评价 ： 我喜欢他们的促销服务和邮件的拼装方式 ：触发邮件总是那么及时的到达我的收件 箱。打开邮件 ，可爱的“RE CEIP T”和“ SHIPPED ” 邮票图案 ，会让人立刻兴奋起来 ： 我即将拥有一双漂亮的新鞋子啦 ！ Sole stru ck 在触发邮件设计上独具匠心 ，棒极了 ！