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专题：心理学与社会治理 Psychology and Social Governance 本 版 版 基于网络平台的群体和 出 * 预 个体的社会态度研究 1, 2 1, 2 3 1 1** 周 阳 王雪菲 白朔天 赵 楠 朱廷劭 1 中国科学院心理研究所 北京 100190 2 中国科学院大学 北京 100012 3 湖北经济学院 武汉 430205 摘要 社会态度反映了民众对社会的判断和感受，是社会治理需要高度重视的内容。文章 说明了传统社会调查方法的优劣，进而指出基于互联网计算社会态度在理论和现实层面的 可行性，介绍了中科院心理所课题组基于网络行为的社会态度计算模型。从社会态度计算 模型的实际应用角度，应用上述模型计算了广东省的社会态度，并通过广东省各个城市的 “地方经济满意度”这一社会态度指标与该区域的宏观经济指标的相关性进一步验证了模 型的可解释性。另外，美国宾夕法尼亚大学通过 Twitter 数据预测公民幸福感并绘制了美 国的幸福感地图，通过美国各个地区基于网络行为的预测值和基于问卷测量的值进行比 较，由两者较大的相似性得出基于网络行为预测社会态度的可行性。所展示的分析与计算 方法所采用数据真实客观，排除了社会赞许性等因素的影响，并极大地降低了成本，缩短 了原有的调研周期，初步实现了社会态度的实时计算感知，对长期动态监控各项社会态度 指标有极大的现实意义。希望能够与线下的社会调查法优势互补，共同为社会治理提供辅 助决策。 关键词 社会态度，网络行为，社会治理 DOI 10.16418/j.issn.1000-3045.2016.11.009 我国目前正处于社会加速转型期，社会成员逐渐形成多元的利益群体，当利益格局复 * 资助项目：中科院心理所 特色所建设主要服务项目 杂、社会诉求多元以后，要把更多的决策交给社会去博弈，通过居民的参与来解决发展中 “城镇居民社会心态检测 出现的问题。为了创新有效预防和化解社会矛盾体制，顺应社会转型和经济转轨，我国从 及干预系统建设与示范” （Y5CX163008 ） 传统社会管理迈向了现代社会治理[1] 。社会治理是在基本政治制度与文化传承的总领下，通 本 **通讯作者 版 过结构治理、制度安排、法规约束、道德养成、文明启迪等对国家、社会和民众形成良治 修改稿收到日期：2016年10 的整体塑造[2] 版 月19 日 。它强调政府与社会的合作共治，政府对社会的控制管理更多地让位于调控、 出 预 院刊 83