弥勒市来运物流运输有限公司创业计划书.docVIP

弥勒市来运物流运输有限公司 企 业 计 划 书 前言 第二章 公司描述 公司名称公司公司性质 （三）公司宗旨公司目标打造。创业理念公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，在当地形成强有力的从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的势力范围 我们将努力在每一个细节之中，都融渗入渗出一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务 （六）公司服务 专业化的服务为我们的客户提供的服务，数据调查资料，分析结论从而使得客户的投资更科学、合理，全方位消费者成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵为客户提供准确、科学的市场调查不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务其他用户利益我们因自身特点具有业务成本上优势能把客户所需的预算降到最低，做到真正的优质价廉 物流服务 1 服务宗旨 “以服务赢得市场，以信誉求的发展，客户之上，低价优质” 物流的本质是服务，它本身并不创造商品的形质效用，而是产生空间效用和时间效用。所以为了更好的满足客户的需求我们需要制定一套完整的物流客服方案，具体如下： 整齐的服务 配送车辆的颜色、独特新颖的标志（相当于logo）装饰到员工的服装上。这样有利于提高企业形象、企业的知名度。 个性独特的服务 根据客户的需求将客户分层次，按顾客的层次确定服务水平。定期对企业的物流客户服务水平进行评估在物流服务过程中难免会让企业对我们的服务不满意，所以我们会根据市场形势、竞争对手状况、以及顾客的需求、用表格化进 行定期评估，检查有无索赔，有无误配、迟配、事故、破损等现象发生，了解当前服务水平是否达到规定的标准，以便做出相应的改进和提高。 采用现代信息技术 21世纪信息和技术关联着，因此利用现代化技术来处理信息技术是大势所趋。企业必须实现现代信息化，专门设置信息处理中心。具体而言，企业可以建立MRP或ERP系统，也可采用EDI或互联网技术。这样从公司内部和外部来说信息更加透明化和便捷化，进而大大的加强了顾客的需求、意见反馈及政策的制定的速度。 采用物流战略联盟模式 公司是一个中小型的第三方物流公司，我们可与西南地区其他的专业物流公司横向联盟，自发的整合物流资源，发挥各自的优势，在短时间内形成一个合力的核心竞争力，迅速占领整个市场，并且在以后更长的时间内可把我们的物流服务范围延伸至西南以外的地区。 提供服务质量短信咨询 企业小照样可以做品牌、广告不等于品牌、独特技术也不等于品牌，而品牌就是一种好的营销整合，不在于技术、规模和成本。所以站在品牌战略的角度，目前不少物流公司仍然是缺少一直良好的售后服务团队。 (二)经营策略 1.对公司的管理维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率 2.加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让消费者产生认同感，提高消费者的满足程度 3.创造区域优势其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大 (三)风险分析 1.外部风险有限的资金资源建立一个公司所需资金量大，同时也需要维持它运转的资金一旦资金资源不足，无法按照预定计划到位，那么公司将无法运转建设所以在资金管理方面务必警惕某些主要设备价格的不确定性这包括二手设备来源和价格的不确定性，也包括原材料配送网络的不确定性2.市场风险市场的巨大变化激烈竞争所带来的后果就是市场的高度细分，个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流面对高度分化的市场市场的不确定性一开始，目标客户可能还存在信任与习惯的障碍，因而要让目标客户在短期内接受并委托公司为之服务，困难还是比较大的合伙的不确定性其他大中公司能否接受我们的合伙计划，并为我们公司提供技术、管理、资金等方面支持困难较大 3.合理性和可实现性 选择行业为创业项目，首先是因为宜宾职业技术学院具备强大的人力资源和技术优势，它为公司提供了强有力的后盾，这是其他宜宾各地的公司所不具备的其次业是一个社会效益和经济收益率都非常高的企业，而宜宾的行业的发展并不规范完善 弥勒市来运物流运输有限公司 二〇一四年十二月八日 -