2010年11月人力二级真题答案与解析.doc

2010年11月企业人力资源管理师二级真题及答案 第一部分 职业道德 （第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1~8题） 1、从根本上看，职业道德属于（A） （A）行为规范（B）职业立法（C）社会舆论（D）内心信念 2、社会主义职业道德的核心是（D） （A）互利双赢（B）发展生产力（C）维护公平（D）为人民服务 3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是（C） （A）爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民 （B）遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会 （C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （D）爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展 4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（B） （A）加班加点努力工作 （B）按计划开展工作 （C）难度大的工作一律放在后面（D）工作时要思前想后 5、作为职业道德规范，“诚信”的“通识性”是指（A） （A）不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观 （B）一般的、民族的、时代的、共同的认识 （C）无论在那里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性 （D）通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力 6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的（B） （A）时代表征性（B）社会制定性（C）价值差异性（D）法制强制性 7、“三个臭皮匠定格诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是（C） （A）创新具有极其重要的作用 （B）尊重与理解是为人处事的重要原则 （C）合作是从业人员成长的保障 （D）谁都有需要帮助的时候 8、下列做法中，体现了“奉献”精神的是（D） （A）赵某为多得报酬而拼命劳动 B）钱某帮助他人，给多少钱办多少事 （C）孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元 （D）李某利用午休时间完成未完成的工作定额 （二）多项选择题（第9~16题） 9、社会主义职业道德的特征是（ABC） （A）继承性与创造性的统一（B）阶级性与人民性的统一 （C）先进性与广泛性的统一（D）破坏性与重建性的统一 10、在社会主义核心价值体系中，民族精神和时代精神的核心是(AB) （A）爱国主义（B）改革创新（C）八荣八耻（D）科学发展 11、职业技能的认证包括（ABC） （A）职业资质（B）资格认证（C）社会认证（D）个人认证 12、在职业活动中，“勤勉”的主要表现(ABCD)是 （A）不分心（B）不偷懒（C）有计划(D) 不拖拉 13、端正工作态度的要求是（AC） （A）既来之，则安之，塌实肯干（B）工作为钱，敢于直言，实事求是 （C）自尊自爱、尊重他人、谦虚谨慎（D）划算则干，反之则弃，绝不虚伪 14、下列选项中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（BCD） （A）不为人际关系所左右（B）自动自发地工作 （C）注重细节，追求完美（D）不找任何借口 15、领导对员工的信任包括(CD) （A）信息明确，增强执行力，命令下属工作 （B）当下属工作出现差错时，要严厉处罚使其有效改正 （C）平等待人，不要瞧不起下属 （D）事先征求下属的意见，以统一思想和认识 16、卡内基曾经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？其实不是什么料比起的东西，只不过是你甲状腺中的碘而已，价值不高，才5分钱。如果别人割开你的甲状腺，取出一点点碘，你就变成一个白痴。”这句话的意思是（AD） （A）平时司空见惯、习以为常的事物，有时是事关重要的 （B）事物总是相互转化的，聪明的人有可能变成白痴 （C）如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险 （D）团队合作是一个组织和个人成功的基本保障 二、职业道德个人表现部分（第17~25题） 17、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（B） （A）直接敲门，要求邻居停止施工 （B）写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受 （C）拨打110，要警察处理 （D）忍受 18、国家规定，热力公司提供的室内温度不得低于摄氏18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷。但是你已经提前交了取暖费，你会（D） （A）找热力公司，要求退还供热费 （B）明年不准备交取暖费了，要不就与他们好好理论一番 （C）只得再增加一些取暖设施 （D）找相关部门实地查看自己家里的温度状况 19、国庆期间市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于