06年销售中心绩效考核体系架构.docVIP

销售中心绩效考核架构： 根据公司销售市场分散，销售周期长，人员不集中，不易管理，沟通不畅通和销售人员工作不积极不主动，销售业绩低的问题，对销售中心的考核做如下粗线设想，请二位从执行可行性方面提问题和建议。确定后将制订出考核表格，以方便使用。 绩效考核体系分为：绩效评估和业绩考核两大部分，这两部分可独立不同阶段考核，但必须相互作用综合评估。 绩效评估：考核员工的工作态度，沟通技巧，人际关系，领导能力，行政管理能力等是对员工业绩以外周边效益的考核，它通过日常管理表格完成，如，销售日志、工作周报、市场信息反馈的质量、客户的评价等。 业绩考核：通过可定额的销售指标结合销售利润率，到款率，考核个人业绩完成情况。 绩效考核的时间分为：月度，季度，半年和年度 月度：通过绩效评估手段了解员工的工作状态，工作方法和目标完成的可能性，以便及时肯定优点，纠正存在的不足，提升员工的工作热情，该考核结果在月薪资中评估。 季度：通过绩效评估和业绩指标综合考核，绩效评估在月度薪资评估，业绩考核在业务提成中评估。 半年：考核方式同季度，不同之处是将季度指标考核制订为半年指标考核。 年度：考核方式同半年，业绩考核中再增设业绩奖金将公司目标、部门目标和个人目标综合考核。 各考核的比例： 绩效评估：为日常考核在月薪资中考核，占个人月薪资比重的30%~60%。 业绩提成：为阶段考核是个人月薪资以外的部分，以个人阶段销售目标为考核基数，结合项目客户满意度指数，占个人薪资的50%~80%。 绩效奖金：为季度和年度考核，以公司销售目标，部门销售目标和个人销售目标的完成情况决定奖金的考核基数，占个人薪资的10%~30%。 销售员工薪资的组成： 基本薪资+日常评估+业绩提成+业绩奖金 构成员工个人月薪资的总合 区域经理、项目经理和销售部门经理的管理薪资部分将在绩效评估和业绩奖金中单独出来进行评估 考核工作涉及到的人员： 被考核的对象，销售中心所有人员，各销售区域经理和销售部门经理同时兼考核执行人、考核结果指导人和沟通人的角色。 公司总经理将作为制度的监管人、授权人和执行人三重角色。 人力资源部将承担考核的执行人、过程监理人和考核信息汇总反馈和沟通人的角色。 财务部依据考核结果具体实施。 考核制度的实施步骤： 确定销售中心的组织结构 制订销售岗位说明书和销售岗位薪资级别（建议制定各地区的基本薪资） 员工根据岗位说明书确认自己的岗位职责，确定个人的基本薪资和绩效评估薪资 制订公司的销售目标，阶段目标，个人目标和销售政策并在销售员工内公布 根据各个目标制订业绩考核规则和绩效奖金规则 如果不能按上述步骤完全做到，但为调动员工的积极性建议先按上述1-4项做起。 业绩提成和绩效奖金将采用“分阶段递增方式”（即个人所得税的计算方式）计算奖励额，其计算基数将以销售额，同时参照销售利润率、回款率和项目客户满意度确定最终数额。 宁亚红 2006-7-25 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌