国贸CH7国际贸易交易程序1.pptVIP

第七章 国际贸易交易程序 学习目标：熟悉交易程序的环节。掌握进出口合同的履行程序，以及各个环节应注意的问题。 主要内容： 7.1 交易调研 7.2 交易磋商 7.3 合同签订 7.4 合同履行 7.1 交易调研 一、客户调研的内容 1、对国外客户自身情况的了解 （1）客户的资本状况和资本变化情况 （2）客户的派息、偿还债券情况 （3）客户的历史状况 （4）客户的经营能力 （5）客户的信用 （6）客户的经营范围 （7）客户的组织情况 （8）客户负责人的情况 2、国外客户与我方经贸往来情况的掌握 （1）客户与本公司建立业务联系的情况 （2）客户与本公司的成交记录 （3）客户历年来的履约情况 （4）客户在履约过程中处理争议、索赔、理赔情况 3、国外客户与其他客户交往情况 （1）客户在国外的分支组织、子公司及代理等情况 （2）客户与其他厂商的往来关系 二、客户分类及管理 1、客户的信息资料来源 （1）业务往来函电 （2）与客户进行谈判的材料 （3）通过我国驻外经济机构进行了解 （4）通过国外咨询公司、银行进行调查 （5）请国外商会及老客户提供情况 （6）从国内外公开出版及互联网中查找 2、客户资料的整理与分类 （1）客户资料的鉴别 （2）