第八章 药品经营课件.pptVIP

第八章 药品经营与药品流通管理 本章重点 主要对药品经营、药品流通的概念、特点，药品流通的特殊性，国家对药品经营管理的相关法规进行阐述；对中药的经营管理、进口药品质量管理的内容予以介绍。 第一节 药品经营概述 经营属于商品经济的范畴，它随商品经济的产生而产生，随商品经济的发展而发展。在商品经济条件下，社会生产过程是直接生产过程与流通过程的统一。商品生产者不仅需要通过生产过程把物质产品生产出来，形成商品的使用价值和价值，而且还要进人市场，经过流通过程把商品销售出去，转移到消费者手中，这时商品的使用价值和价值才能实现。在计划经济时代，通常是“以产定销”；而在市场经济条件下，则是“以销定产”。因此，商品经济越发展，经营活动越重要。 药品经营的概念 药品经营可译为handling of drugs．是指专门从事药品经营活动的独立的经济部门，根据发展医药经济的内在要求和市场供求规律，将药品生产企业生产出来的药品，通过购进、销售、调拨、储运等经营活动，供应给医疗单位、消费者，完成药品从生产领域向消费者领域的转移。 本质：药品服务具体化过程 药品经营管理的概念 药品经营管理，就是药品经营企业围绕经营活动，制定经营方针和目标，确定经营思想和战略，完善营销机制和策略，并用以指导经营的一 系列管理活动. 药品经营的特点 1、经营责任大、质量要求严 2、药品品种、规格、批次多 3、对人员和销售机构的要求高 4、药品定价和价格控制难度大 总结：药品经营活动的特点 1．专业性强 首先，药品有很强的专属性即通常说的对症下药．患什么病用什么药．使用不当还可能造成严重后果，这就要求药品经营人员要有很强的药学专业知识才能够指导群众用药。其次，在经营过程中对药品质量要求较高，禁止假、劣药品和不合格药品流入医药市场，药品经营人员必须具备一定广度和深度的药学专业知识，并配备依法经过资格认定的药学技术人员。 4．综合交融性强 药品经营企业开展经营活动，除了经营药品的进、存、销、调拨，还要同金融、交通运输、医院药房、社会药房等各行业及医师、药师、患者等联系。既有专业技术性工作又有日常事务性工作；企业还要处理好国家、集体、个人之间的关系。 二、药品市场特征 一、供需变化特征 1、需求弹性因素 在经济学上，需求弹性是指商品价格变化对相应商品的需求量变化的影响程度。 分类：5种 完全弹性需求、弹性需求、部分弹性需求、无弹性需求、完全无弹性需求 理解：处方药---无弹性需求；OTC--部分弹性 需求 药品市场格局 20世纪80年代以前，卖方市场，供不应求；以供应方式（农村尤严重） 生产导向观念 市场经济时代 销售导向观念 20世纪90年代 营销导向观念 药品市场属性 1、概念：主要是指药品、特别是创新药品在药品市场生存的周期。 产品生命周期是所有商品均具有的商品属性，研究产品生命周期的许多成果均可用于药品的市场属性，对药品生产经营企业的营销活动有重要作用。 药品生命周期的四个主要阶段 1、投入阶段 2、成长阶段 3、成熟阶段 4、衰退阶段 第二节 药品经营企业概述 药品生产企业 （药品经营企业 ） 药品使用单位 药品销售的主要部门 类型：批发企业、零售企业 作用：促进药品合理销售、流通，保证药品药品优质的服务质量 药品经营企业的概念与类型 概念：又称药品销售企业、药品销售渠道，是指经营药品的专营企业或兼营企业。 基本职能---购、销、存、运等活动，从生产领域---消费领域，使用价值---价值。 经营规模：大型、中兴、小型经营企业。 药品销售渠道 药品销售渠道—总结 1、药品生产企业有自己的销售系统—法律与经济不独立。 2、独立的销售系统---医药公司、社会药房 3、没有独立的法人资格-----医院药房 4、受企业约束的销售系统---医药代理商 总之，药品批发企业（商）、零售药房、医院药房 药品销售渠道的组成与特征 组成 药品从生产企业到消费者，企业可以有多种选择。但是随着法律、医疗保障制度以及药品的类型、购买对象的不同，药品销售的构成及特点也有差别。药品销售渠道最基本的构成有两种形式，即直接销售和间接销售。 直接销售 是指药品生产企业不经流通领域的中间环节，直接销售结消费者——病人。法律规定可以直接销售的药品仅限于非处方药。其形式主要是厂办门市部，只能销售本企业非处方药。直接销售的另一种形式，是在城乡集贸市场上可以直接销售中药材。通过直接销售形式销售的药品数量很少。 间接销售 是指生产企业通过流通领域的中间环节(药品批发商和零售商)，把药品销售给消费者——病人。间接销售是药品