为平易近干事站任务总结.docVIP

XX村委会“为民服务站” 工作总概 为认真贯彻《XX市委关于实施“云岭先锋”工程，大力推进党的基层组织建设的意见》，深入贯彻“三个代表”重要思想，加强党的作风建设，组织建设，增强群众观念，密切党群、干群关系，不断拓展服务领域，强化服务意识，进一步转变工作作风，提高办事效率，努力完善公共行政服务体系，加快XX村委会城市化进程，提高城市化管理水平，为村委会的经济建设和改革开放创造良好的社会环境，经XX村委会研究决定，成立“富头号村委会为民服务站”具体实施方案如下： 一、指导思想 坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕推进“云岭先锋”工程这个主题，牢固树立“立党为公、执政为民”宗旨，加强干部作风建设，强化“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的宗旨意识，做到知民情、解民意、化解基层矛盾。构筑党员、干部以“为民、富民、安民、乐民、便民、育民”六项“民心”工程的连心桥，让人民群众得到更多实惠，确保“云岭先锋”工程取得实效。 二、为民服务站组织领导机构 为切实加强对为民服务站的领导，推动服务站各项工作的顺利开展，决定成立为民服务站领导小组： 1、领导小组成员 为民服务站的成员、总支书记、副书记、村委会主任、副主任、等部门和人员组成。领导小组下设办公室在村委会办公室，由 兼任办公室主任，负责处理办公室日常事务。 2、领导小组成员工作职责 对服务站全面工作进行研究解决，对工作中的重大问题、事项进行处理决定。 对服务站工作进行指导、帮助和督查，负责对辖区内党建、群团、宣传思想、精神文明建设以及辖区内直属支部，党员进行管理教育。 分管土地、城管、治保、调解工作。负责辖区内集体与个人土地资源的管理，同时对社会治安综合治理，矛盾纠纷的调解排查及辖区城市管理负责。 分管科教、文卫工作及村委会各种文书档案的管理，负责村委会及为民服务站日常事务的处理。 负责计划生育工作。 负责科普、农业科技、共青团。 负责辖区内6个村民小组及企事业单位各项经济发展状况，企业统计报表、提供劳动用工信息、办理劳务输出登记、日常报表的统计。 协助村委会工作，负责社会治安调解、林业。 协助村委会文书工作。 三、社区为民服务站职能、工作体系 （一）为民服务站的职能是：以“三个代表”重要思想为指导，为各类经济组织和人民群众提供优质服务，解决群众办事难问题。 （二）为民服务站办事原则 一是为民原则。让干部成为群众办事的代理人，由社区内部有机运作代替群众直接办理，使群众进一家门办成，收规定费办完，按承诺时限办结；二是公开原则。结合政务公开制度，实行服务项目、服务对象、责任单位、申报材料、办事程序、承诺时限、收费标准、监督办法和全程代理人公开；三是依法原则。要坚持依法办事；四是高效原则。对每一办理事项都要严格规定承诺时间，随时受理，限期办结，切实提高办事效率。 （三）为民服务站主要职责 1、直接办理权限范围内的简易事项； 2、代办需上级审批的事项； 3、对申请人提供咨询、留言、陪同和转告等服务事项； 4、围绕增收致富、发展经济等方面提供信息、咨询服务等； 5、做好群众工作，处理来信来访； 6、了解民意，宣传政策，及是汇报群众反映的重大问题； 7、其他工作。 （四）为民服务站工作流程示意图 申请人为民服务站不属于服务站受理范围的，告知申请人向有关单位办理属于服务站受理范围、手续齐全且可及时办理的，及时办理。属于服务站受理范围且手续齐全，告之申请人权利义务，作出办理期限承诺。属于服务站受理范围但手续不全的，出具补交材料清单，补齐手续。相关职能部门按要求办理完成申办事项后，连同办理结果及相关材料一同交回服务站。将办理事项及相关资料转交相关职能部门办理，并对办理情况进行跟踪监督。 申请人 为民服务站 不属于服务站受理范围的，告知申请人向有关单位办理 属于服务站受理范围、手续齐全且可及时办理的，及时办理。 属于服务站受理范围且手续齐全，告之申请人权利义务，作出办理期限承诺。 属于服务站受理范围但手续不全的，出具补交材料清单，补齐手续。 相关职能部门按要求办理完成申办事项后，连同办理结果及相关材料一同交回服务站。 将办理事项及相关资料转交相关职能部门办理，并对办理情况进行跟踪监督。 （五）为民服务站的工作要求 1、为民服务站的总体工作要求是：进一家门办成，盖一个章办好，收规定费办完； 2、为民服务站实行“四制”办事，即一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，上报事项负责办理制，控制事项明确答复制。 ①一般事项直接办理制：程序简单，可当场或当天办结的一般性事项，服务站交有关部门即收即办，直接办理； ②特殊事项承诺办理制：涉及多个职能部门需经审核和现场踏勘的事项，服务站作出承诺，严格按承诺时限办理； ③上报事项负责办理制：需报上级审批的事项，服务站将督促有关部门认真负责，在