医院保洁员工作考核办法及制度职责.doc

医院保洁工作考核办法（试行） 为切实加强我院环境卫生长效管理工作，充分调动保洁人员工作积极性，增强工作责任感，提高我院保洁工作管理水平和服务水平，现制定我院保洁工作考核办法（试行），通过对保洁员工作质量的检查，将考核结果和绩效工资挂钩。具体考核办法如下： 一、考核原则 各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核，护理部、感染科不定期抽查考核。 二、考核小组 由护理部、各病区护士长、感染管理科组成。 三、考核办法 1、各病区护士长每月选派2名医护人员，根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分，占总分的70%。 2、护理部、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量，进行评分，占总分的30%。 3、每月各病区考核情况与护理部抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分，优：90分（含）以上，良：80—90分（含），差：80分以下。 4、当月考核得分达“优”足额发放该保洁区域绩效工资，“良”扣罚20%该保洁区域绩效工资，“差”扣罚40%该保洁区域绩效工资。 附：1、医院保洁工作考核办法 2、保洁员工作质量考核标准 3、保洁工作职责 4、保洁工作制度 医院保洁员岗位制度、职责 工作职责： 1．每日用消毒水擦洗抢救室、观察室、病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地等。 2.做好洗脸盆、蹲便池、坐便盆和镜子的清洁卫生。 3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。 4. 严格遵守感染管理规定，拖把做好绿、蓝、黄、红、黑标记，分开操作(绿色拖产房、手术间；蓝色拖医务人员办公室、值班室、治疗室；黄色拖病房、走廊；黑色拖卫生间)。 5. 按要求使用消毒剂“一柜一巾”对病区物品进行清洁、消毒。 6．负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天及时收集、清理。 7.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。 8.完成临时指派和各项任务。 医院保洁员工作制度 (一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成医院各区域的卫生工作。 (二) 遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，严格执行考勤制度，病事假请假制度，因私事迟到或离岗需得到所在病房护士长批准，并安排好替岗人员后方可离岗。工作时间必须按规定要求着工作装，服装整洁，不得穿拖鞋。 (三)每天上午和下午对所负责的病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。 (四) 如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关科室联系，如确属科室不需要的，应尽快清运。 (五)不准私拿公物，私卖医疗废品，如发现给予罚款，情节严重者辞退；如损坏、私拿卫生工具、公物者，要照价赔偿。拾到财物，应及时归还失主或上交保卫部门。 (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告科主任、护士长，好及时安排修理。 (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。 (八)保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，增强保洁意识，树立形象。 (九)遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务。 (十)保洁工要注意文明礼貌，不讲脏话，粗话。不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。不工作时，应在指定的休息室休息。 (十一)护理部对保洁工作不定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，按照保洁员工作质量考核标准进行扣分，每月考核结果与绩效工资挂钩。 垃圾的分类、收集、记录、保管(暂存)与交接的要求及标准 工作要求: 负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生产垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天巡回进行。 ②医院垃圾暂存间每天清洗、消毒1次,每周全面冲洗、消毒1次。③每天对垃圾收集情况进行及时登记和签名,并与垃圾处理单位做好交接手续,以备检查。 (2) 质量要求及标准:??①垃圾分类准确,不错分。??②垃圾包装完整,不漏、不穿。??③运送垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞他人。??④不能擅自拿取、盗用、倒卖垃圾。??⑤交接手续完善,记录及时、完整、不遗漏、不出错,资料保存完好。