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一、为什么要提高网点产能及活动率 观念通、路路通,达成共识 提高网均产能是大家共同的工作需求和利益需求 产生一致的认同 ——提高网点产能是非常重要、十分必要的,从而获得观念上的相通 达成共识,共同参与寻找提高网点产能及活动率的有效途径 二、如何提高网均产能及活动率 加强同网点在数据上的交流 定期向银行网点通报经营业绩 按周、按月提供相关数据 提供银行网点业绩排行榜 提供网点柜员销售业绩统计报表 展业方式创新与拓展 利用网点VIP客户资料 柜员锁定高端客户定向开发 搭配销售(国债搭配鸿丰) 召开产品说明会、理财沙龙 储蓄、信贷拓展渠道的开发 展业方式创新与拓展 充分考虑并利用关系的因素拓展业务 通过互动式的活动促进业绩提高 召开表彰会 开展业务竞赛 工行 : 150.0万 中行 : 38.0万 农商行 :140.0万 邮政 :22.3万 张政 20.0万 程山 18.5万 赵蕾 15.0万 徐战 10.0万 白玫 5.0 钱园 1.0 李伟 -------- 洪红 0.5 杨古 38.0 魏忠 ------- 林汾 50.0 青云 ------- 王政 20.0 赵红 17.5 李蕾 15.0 泰安 11.0 洪玫 5.0 丁园 1.0 李佳 病假 黄文 0.8 何理 18.0 魏忠 ------- 韩单 50.0 青云 ------- 吴红 19.0 林方 10.0 华原 25.0 孙娟 未到 三查网点 了解客户经理的日常工作情况 看网点的环境布置 感受网点的氛围 建立客户经理满意度调查反馈表 三、网点产能提高大家共同受益 提高了市场占有率 树立了国寿品牌 赢得了网点拓展空间 促进了销售业务的良性循环 我们管理者的欢喜 大家共同需要产生的结果 活动率及网均产能的提高 实现了我们最终的追求 成功调动了各方面的积极性 整体规模的提高 圆满完成各项任务 皆大欢喜 共同的认识 观点一致 共同的实施 形成合力 提高了产能 实现共赢 一查业绩报表 通过业绩分析确定重点督查的人和网点 确定重点督查对象 业绩低迷的网点和客户经理 业绩突然变差的网点和客户经理 病事假突然多起来的客户经理 二查工作日志 看他的工作时间是否合理 看他一天去了几个网点,什么时间在路上 帮助他合理安排工作时间,有效提高活动率 将他的工作日志上的相关时间所在网点与你的记录核对 三查的目的是提高网点活动率最终提高网点产能 网点主任: 职工积极性提高 营销能力增强 完成和超额完成中间业务收入 上级嘉奖晋升 与客户经理关系的和谐 …… 柜员: 提高了工作的稳定性 增加了收入 造就了营销本领 个人品牌的塑造 …… 客户经理: 赢得了网点的支持 提高了个人收入 家庭条件改善 晋升提拔及各种荣誉的获得 产生对职业的认同感 …… 中国人寿保险股份有限公司 中介代理部 提高网点产能 及活动率之有效途径 刘 志 课程大纲 一、为什么要提高网点产能及活动率(20分钟) 打通合作者双方的观念 挖掘工作上的需求 挖掘利益上的需求 课程大纲 二、如何提高网均产能及活动率(60分钟) 从强化表报管理入手促进网点产能的提高 通过绩效分析寻求提高网均产能的方法及网点资源的再利用 加强对客户经理检查督导,提高活动率 三、网点产能提高获得的收益(20分钟) 你、我、他获得了共赢 提高的结果实现了我们的需求,扩大
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