2015年高等教育自学考试全国统1命题考试管理学原理(模拟题).docxVIP

2015年高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试题(模拟题) 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1. 人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次依次是什么？(?? ) 技能要求 ? 管理层次? 人际技能? 概念技能? 技术技能（1）423127（2）354718（3）351847　A.(1)基层； (2)中层； (3)高层 　B.(1)高层； (2)中层； (3)基层 　C.(1)中层； (2)高层； (3)基层 　D.(1)基层； (2)高层； (3)中层 2．不同的人对于管理有不同的看法，下列说法中哪种正确（? ）。A．管理就是决策，因为管理效果在很大程度上取决于决策的质量 B．管理是一个过程，??同他人一道去实现既定目标的过程 C．管理是管理者影响下属，使其努力工作实现目标的过程 D．管理就是控制，确保事情按计划进行 3．福满楼是一家百年老店，其主要的产品是红烧肘子。长期以来备受欢迎。但是近年来由于人们更加注意饮食健康，对于油腻食品的需求量下降，因此公司的业绩有持续滑坡的趋势。你认为企业高层管理人员当前首先应该采取的措施为（? ? ）。A．分析顾客的需求，重新明确公司的产品定位 ??B．进行组织结构调整 C．收购其他企业 ??????????????????D．加强人力资源管理 4.法约尔被誉为（ ?）之父。 A.组织理论??? ?B.经营管理理论 ???C.科学管理理论 ? ?D.现代管理理论 5.与长期的战略性计划有关的是（? ）人员。 A.高层管理??????B.中层管理???? ?C.基层管理???? ?D.全体 6.下列哪种情况属于非程序性决策（?? ）。A．餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费B．一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿C. 随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能制组织结构改为事业部制D．企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道 7. 近一段时间，负责公司人事管理的马经理注意到公司内部的员工人心浮动，企业内部小道消息很多。为此，他认为首先应该寻找出问题的原因，然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。你认为最可能的原因是什么（?? ） A．企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化 B．企业当中的正式沟通渠道不畅通，员工感到不安全 C．企业内部近期将要进行大的调整 D．员工中很大比例的人原来是国企中的员工，一直有传小道消息的倾向 8.（ ?）组织结构采用“集中政策，分散经营”的管理原则。 A．矩阵制组织结构 ???????? ??????? ?B.直线职能制组织结构 C. 事业部制组织结构 ????????????????D.委员会制组织结构 9. 现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?(?? ) A.经济人假设? B.社会人假设? ? C.复杂人假设??? D.自我实现人假设 10.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（　 ） ?A.计划职能??? B.组织职能???? C.领导职能??? D.控制职能 11.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于(? ?? )。 　A.1.1型??????? B.1.9型??? ?? C.9.1型??????? D.9.9型 12.为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种(?? )。 A.反馈控制????? B.前馈控制????? C.现场控制????? D.间接控制 13.下列关于管理道德的说法中，正确的是：（ ） A.管理道德与一般的社会道德区别不大 B.管理道德只存在于公司或企业当中 C.管理道德不具备强制性 D.管理道德是经久不变的 14.通过背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，最后得出结论的决策方法，叫做（ ）。 A.头脑风暴法