第七届商务礼仪大赛题库.doc

单选题（共60题） 商务车上座是（ A ） A.后排右座 B.副驾驶座 C.司机后面之座 D.以上都不对 2、商务礼仪的首要问题是（A） A.尊重为本 B.规范为本 C.友善为本 D.招待为本 3、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪（B）特性的喻意 A.规范性 B.对象性 C.制度性 D.针对性 4、休闲场合可穿（B） A.制服 B.运动服 C.礼服 D.套装 5、职场可以交谈的内容（D） A.国家秘密 B.私人问题 C.议论同事 D.合同问题 6、商务交往中可送的礼品有（D） A.价格昂贵的礼品 B.涉及国家安全的礼品C.药品营养品 D.纪念品 7、送礼品时应避免（A） A.赠送者的身份不确定 B.由身份高的人送 C.对礼品加以适当说明 D.说明礼品的喻意 8、竖桌式谈判不正确的是（D） A.以右为尊 B.主方在左 C.客方在右 D.以左为尊 9、圆桌单主人宴请时，错误的是（B） A.主人应面对门 B.主人应面被对门 C.主人在左 D.主人在右 10、关于礼仪的说法正确的有（D） A.古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基础要求 B.我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 C.礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 D.以上都对 11、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（ B） A.就地不就高 B.就高不就低 C.适中 D.以上都不对 12.很多人之说以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有（C ） A.入乡随俗 B.以对方为中心 C.摆正位置 D.以上都不对 13、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（ C） A.对方先挂 B.自己先挂 C.地位高者先挂电话 D.以上都不对 14、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（ C） A.先进先出 B.控制好开关钮 C.以上都包括 D.以上都不对 15、看名片的技巧有哪些（ D） A.是否印经过涂改 B.是否印有住宅电话 C.是否头衔林立 D.以上都正确 16、作为商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免众口难调这样需要（A） A.先抓住主要矛盾 B.先抓住次要矛盾 C.主要矛盾和次要矛盾无所谓先后 D.以上都不对 17、交谈包括两个问题，包括（C） A.内容问题 B.形式问题 C.以上都包括 D.以上都不对 18、男士对女士的第一印象就是（B） A.谈吐 B.发型 C.举止 D.以上都不对 19、请客有四个层次，其中第三个层次是（C） A.吃饱 B.吃特色 C.吃环境 D.吃文化 20、以下哪个民族忌食狗肉（D） A.满族 B.蒙古族 C.藏族 D.以上都包括 21、以下哪些属于尊重他人五要素（D） A.尊重上级 B.尊重同事 C.尊重下级 D.以上都包括 22、以下哪些不是交际交往中宜选的话题（B） A.格调高雅的话题 B.哲学、历史话题 C.对方擅长的话题 D.时尚流行的话题 23、标准站姿要求不包括（D） A.端立 B.身直 C.肩平 D.腿并 24、穿套裙的四大禁忌不包括（C） A.穿皮裙 B.裙、鞋、袜不搭配 C.穿白色套装 D.三截腿 25、女士穿着套裙是，做法不正确的是（C） A.不穿黑色皮裙 B.可以选着尼龙丝袜或羊毛高筒袜或连裤袜 C.袜口不能没入裙内 D.可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子 26、在带领宾客参观