系统集成部岗位说明书-整合V10.doc

北京北科光大信息技术股份有限公司 岗位说明书侯鲁民5年1月16日 系统集成部经理 职位名称 系统集成部经理 隶属部门 系统集成部 直接上级 总经理 所辖人员 系统集成部全体员工 定员人数 1人 晋升方向 公司高一层管理人员 职位描述 执行公司制定的系统集成业务总体计划，进行部门的日常管理，保证公司系统集成项目的具体落实与实施。 工作职责及其衡量标准 工作职责 衡量标准 1、根据公司制定的系统集成业务总体计划结合市场实际情况，制定部门执行计划并加以落实； 1、计划的合理性； 2、技术执行的有效性； 2、进行部门员工的聘用、培训、考核、淘汰管理； 1、员工的数量和能力是否适合本部门工作的有效开展； 2、人力资源的成本是否符合公司实际情况和战略要求； 3、适合岗位的员工是否逐步得到发展； 3、进行部门集成项目的产品采购、实施、故障处理、客户培训、安装、调试、后期维护等工作的安排、指导、监督、激励、检查； 1、员工工作效率和质量 2、是否有延误？ 3、是否及时准确掌握员工工作结果？ 4、员工的工作状态是否积极？ 5、用户的反馈意见和满意度 4、组织部门员工完成集成方案的编写、产品授权/询价/采购及安装调试；另配合公司软件项目中配套的硬件项目实施。 1、协作的及时性和有效性； 2、方案评审通过率； 3、方案被用户接受或者中标的数量 5、直接负责重大集成项目，根据要求为客户提供技术咨询和建议，进行方案、标书的制作和答辩，并在项目实施过程中提供技术支持； 1、标书、方案的质量； 2、用户的采纳率或者项目的中标率； 6、负责用户回访工作和重要系统集成项目用户的关系维护； 1、回访的数量和频率； 2、回访发现的问题（机会）数量； 3、用户关系的附加价值； 7、负责组织实施对公司内部硬件运行平台的维护工作； 1、检查、采购、更换、维修等工作组织的及时有效性； 2、网络的安全通畅对有效保障公司的业务开展的程度； 8、负责完成其他上级主管临时安排的工作； 完成的效率和结果 主要工作权限 1、对部门员工工作的安排、监督、检查、评议权； 2、对部门员工的培训、考核、激励权以及（经授权后）招聘、淘汰权 3、部门相关流程和规范的执行和修改权； 4、对产品（项目）技术服务质量有检验和判定权 5、对用户意见的报告权和追溯权； 6、其他上级主管临时授予的权限； 主要工作关系 资源配置 笔记本电脑 任职要求 类别 必要条件 可选条件 学历 全日制大学本科 专业 计算机或其他相关专业 技能 1、具有较强的计划能力和执行能力，善于团队建设和部门管理； 2、专业知识强，知识面广，精通弱电集成知识、主流硬件产品、主流办公软件等。能独立设计、规划大中型集成项目，并编写相关系统集成项目的标书和技术方案； 3、对主流软件、硬件产品及其他计算机相关产品有较为广泛的了解； 至少有二门计算机专业认证证书，其中须有项目经理证书； 经验 有大型系统集成项目销售与设计经验 五年以上技术工作经验，三年以上销售经验，二年以上部门管理工作经验； 有良好的职位业绩，参与过多个项目的技术支持，独立承担过项目的深化设计； 其他 有良好的沟通能力和表达能力，有很强的团队精神和敬业精神； 具有较强的独立工作能力和团队协作精神； 具有较强的人际和客户沟通协调能力； 具有较强的责任心和上进心； 有较强的自学能力，能熟练阅读英文文档； 五官端正、谈吐清楚、思维敏捷； 销售工程师 职位名称 销售工程师 隶属部门 系统集成部 直接上级 部门经理 所辖人员 无 定员人数 无 晋升方向 职位描述 根据本部门的销售目标，完成销售任务，并为完成下一步任务开拓市场。 工作职责及其衡量标准 工作职责 衡量标准 根据公司的业务范围，筛选出符合要求的客户群。 针对筛选出的客户群，进一步细分短、中、长期客户。 根据不同的客户，进行销售接洽，完成销售目标。 关注有用的政府采购信息，购买标书，完成投标相关的商务工作。 按要求填写各种文档，上报给部门经理。 在项目实施中，帮助协调各种相关的商务工作。 保守公司的商业秘密。 完成公司交给的其他工作。 要求填写的业务表单的完整性。 客户分类的准确性。 销售业绩的完成情况。 与其他员工的配合情况。 客户满意度。 主要工作权限 可根据业务需要申请相应的资源。 对项目小组其他成员、项目经理（由集成部工程师担任）的工作有权做出正确的评价。 工作关系 资源配置 1、工作必备的工具及资源。 任职要求 类别 必要条件 可选条件 学历 大专以上学历 技能 有良好的沟通能力，擅于交际 对系统集成行业有一定了解 有一定的社会资源 经验 从事与本公司业务相关的行业二年以上的销售工作。 其他 良