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袁霞简介袁霞简历-中国讲师网
袁 霞 老师简介
银行服务礼仪培训专家
全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员
国家高级礼仪(礼宾)师
国家高级礼仪培训师
高级化妆师
中级茶艺师
华东、华南多家培训机构核心讲师
【核心价值】
曾供职于中国建设银行玉林分行,有着13年的银行工作经验,荣获“个人全能一级点钞能手”、“多指多张手工点钞一级能手”、“单指单张手工点钞一级能手”、“机器点钞一级点钞能手”等;
曾供职上市公司南宁百货大楼,有着6年企业HR管理经验;
12年服务礼仪培训经验;长期致力于银行、酒店、电力、铁路、商超等行业服务质量提升、服务行为规范与服务仪态训练以及礼仪领域的研究
【授课风格】
袁霞老师优雅、极具亲和力,课堂上根据学员实际工作特点设计场景,真实体验式训练以优雅的仪态做到言传身教重视与学员的互动交流采用情景模拟、角色扮演、案例等多种教学方法同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果深得受训企业与学员的青睐
【经典案例】
﹡ 广东四会农村信用合作联社《服务礼仪》
﹡ 湖北省农村信用合作联社《新员工服务礼仪》贵州省农村信用合作联社《新员工服务礼仪》中国建设银行玉林分行《新员工服务礼仪》青海省共和农村合作银行《服务礼仪》《服务礼仪》《现场管理与服务规范》《服务礼仪》《现场管理与服务规范》《大堂管理能力》《服务礼仪》《现场管理与服务规范》《大堂管理能力》《商业银行服务流程优化》《服务礼仪》《现场管理与服务规范》《大堂管理能力》《服务礼仪》《服务礼仪》《服务礼仪》《大堂管理能力》《服务礼仪》《服务礼仪》《服务礼仪》《服务礼仪》
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