蔡明锐-金字塔原理【中华讲师网】.ppt

横向：演绎逻辑 归纳组合论证 演绎推理 归纳组合 演绎顺序 空间顺序 时间顺序 重要性顺序 问题—原因—解决方案 大前提—小前提—结论 先后顺序 前因后果 个体整体 全局细节 按重要性分组 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 组织素材、布置工作MECE原则 相互独立 不重叠 分清 完全穷尽 无遗漏 分净 MECE原则：相互独立 Mutually exclusive 完全穷尽 Collectively exhaustive 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 课堂练习2 请编写一条一日工作的总结短信 请模拟做部门例会上做一周工作汇报。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 思维树与参照体系 提出问题——解决问题——效果评估 ORTSAME系统思考 DOME：诊断-目标-方法-评估 解决问题的工作实例 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 关于如何增加1+10金直辖个数的思考 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 课堂练习3 请用“金字塔”的形式来解决一个你现在工作中面临的问题。 （例如：如何提升客户满意度？如何提高工作效率？如何进行各部门配合等） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 第三篇 表达的逻辑 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 观看视频 观看视频《潇洒走上讲台》 你学到了一些什么？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 POP 情况 选择 建议 Introduction 主题大纲 Conclusion 总结结论 Position 情况 Options 选择 Proposal 建议 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 逻辑树 解决问题 避免忘词混乱干扰 竞争分析 优势 劣势 措施 内部 外部 渠道 产品 服务 对内 对外 机制 流程 素质 理念 品牌 客户 品种 价格 近期 远期 机构 个人 树根 树干 树枝 树叶 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、如果你想要升迁，最好先学会写 PG在消费品市场上的声誉无人能及。其CEO雷富礼说：我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想升迁，最好先学写。宝洁要求员工与上司的交往必须通过“信息备忘录”和“建议备忘录”。因为在宝洁流行的信条是，如果你能学会如何写一份适当的备忘录，你就能学会如何思考。 寿险营销值得我们探索的领域很多。很多营业单位曾经辉煌过，但没有留住或迎来更大的辉煌，重要的原因之一就是没有把成功的感觉进行标准化梳理，结果是正确的感觉难以沉淀为基因和规范，错误的感觉得不到有效的制约和规避。 好的管理者总是善于把他被实践证明过了的正确的感觉上升为标准，以便让他的感觉在更深广的范围内开花结果。寿险营销干部素质提升任重道远，学会写应该是一项基本能力。南京分公司员工职业生涯规划中应有这样的要求：如果你想要升迁，最好先学会写！ 2、用书面方式表述你的思想 我学到的一条最重要的规则是：能用书面方式表述的人总会最先胜出。由此引申的含义是：只要不能以书面方式表述，表明你对这个计划没有一个清醒的认识，这个计划本身就不是一个好主意。有些人总是说：“喔，喔脑子里已经有了这个想法，只是没有以书面方式把它表达出来，但我的确知道怎样来实现它。”我对他的忠告是：用书面方式把他表述出来。 3、电梯原则 　　电梯原则是沟通中重要的原则之一，这个原则的意思是使用极短的时间把复杂的问题说清楚 。 这个故事的大意是：你是某个咨询公司的经理，为了一个重要的项目你们team日夜工作了3个月，准备了厚达300页的报告，包括7个建议36个改进措施以及8套详细的实施方案，为了证明这些结论，你们还准备了5本数据分析和调研报告的附录，当然还有几箩筐的原始资料。客户对提案也非常重视，安排了公司所有高管出席，并请到了CEO以及董事会的主要成员，你们当然更加兴奋，同时还将报告彩色打印，并刻录了光盘以便分发给与会者。提案的前天晚上你们team都再次检查了所有文字以及拼写无误，然后提早睡觉以便保证精力。提案当天你们神采奕奕，准时到达客户会议室，做好一切准备工作。CEO和高管们也已经落座，他们将目光投向你，期待着你精彩的报告，你也清清嗓子，开口说：“女士们，先生们，尊敬的CEO先生，今天我们……”。突然董事会秘书匆匆走进办公室，对CEO耳语几句，他对你点头表示歉意后离开会议室，5分钟后他们回来，说到：“非常抱歉，今天的报告不得不终止，因为我们有个非常紧急的事情，我必须马上飞去纽约”。在