电大管理原理04任务-13.docVIP

04任务_0013 一、单项选择题（共?15?道试题，共?30?分。） 1.?? A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门 2.??应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。 A. 中层管理者B. 基层管理者C. 普通管理者D. 高层管理者 3.??管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A. 1-1型B. 9-1型C. 1-9型D. 5-5型 4.??战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。 A. 长远性B. 纲领性C. 全局性D. 客观性 5.??经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。 A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派 6.??决策的第一步是（ ）。 A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题 7.??人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。 A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑 8.??M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。 A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构 9.??（ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。 A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》 C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》 10.??选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。 A. 简单易行B. 利润最大C. 风险最小D. 最满意 11.??定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ ）。 A. 年度预测B. 短期预测C. 中期预测D. 长期预测 12.??当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 A. 不为法B. 糊涂法C. 缓冲法D. 转移法 13.??决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。 A. 竞争战略分析B. SWOT分析C. BCG矩阵分析D. 行业寿命周期法分析 14.??人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 A. 管理的实践性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的变动性 15.??处理冲突策略中最有效的方法是（ ） A. 建立联络小组B. 强制解决C. 协调解决D. 解决问题 二、多项选择题（共?15?道试题，共?30?分。） 1.?? A. M型结构B. 多部门结构C. W型结构D. 产品部式结构 2.??按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。 A. 工具式沟通和情感式沟通B. 口头沟通和书面沟通 C. 非语言方式沟通和电子媒介沟通D. 正式沟通和非正式沟通 3.??为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（ ）。 A. 目标明确原则B. 控制关键点原则C. 刚性原则D. 及时性、经济性原则 4.??企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）。 A. 企业高层管理人员B. 上级管理人员C. 中层管理人员D. 基层管理人员 5.??美国管理学家菲德勒认为，（ ）是决定领导有效性的主要环境因素。 A. 员工素质B. 职位权力C. 任务结构D. 上下级关系 6.??企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。 A. 精神文化B. 传统文化C. 制度文化D. 物质文化 7.??马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。 A. 传统的权力B. 理性----合法的权力C. 纯粹的权力D. 超凡的权力 8.??领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（ ）。 A. 转移法B. 不为法C. 换位法D. 糊涂法 9.??管理者之所以编制计划，是因为（ ）。 A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程 C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据 10.??克服沟通障碍的组织行动有（ ）。 A. 营造一种坦诚和信任的组织气氛B. 全方位地开发并使用正式的渠道 C. 鼓励使用多元沟通渠道D. 使用反馈技巧 11.??物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ ）等。 A. 人力资源B. 物力资源C. 财力资源D. 技术资源 12.??古典管理