中国移动通信公司发展环境分析.pdf

中国移动通信公司发展环境分析 乔丽娟 辽宁工程技术大学研究生学院，辽宁葫芦岛（125105 ） E-mail ：xiao333qiao@ 摘 要：中国加入世界贸易组织后，中国电信企业面临着新的要求和挑战。环境分析是战略 分析的一个主要任务，中国移动通信集团公司又作为通信业的支柱企业，所以应该全面分 析其现今所处的环境，才能不断提升竞争力和影响力。本文对中国移动通信公司的外部环 境和内部环境进行了详细分析，并利用内部因素评价矩阵评价了其内部环境。然后采用 SWOT 量化分析法，简单的为移动通信的发展提供一些可行性战略，以适应市场的发展。 关键词：中国移动通信，环境，战略，SWOT，评价矩阵 1. 引言 中国移动通信公司在我国的移动通信中发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有 重要地位。经过 10 多年的建设与发展，中国移动通信已经建成覆盖范围广、通信质量高、 业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模位居全球第一。中国 移动通信已经成功列入国际资本市场。连续 5 年被《财富》评为世界 500 强。上市公司连 续 3 年被《福布斯》评为“全球 400 家 A 级最佳大公司”[1] 。 但是，各种关系企业发展的因素是不断变化的，今天的优势也未必能一直保持下去， 行业竞争的关键因素都发生着改变。尤其在中国加入世贸组织后，进入了全面的开放，电 信业也面临着前所未有的机遇与挑战。由于固网垄断程度高，外资进入难度大，所以大多 数的外资运营商将集中进入移动通信和数据业务领域，目前，沃达丰用 25 亿元收购了上市 的中国移动（香港）2.82% 的股份，到 02 年拥有的移动股份达到 3.27%，目标是达到 15% 到 20% 的股份。随着股权结构的多样化，以及管理方式、技术的引进等，使移动通信面临 着严峻的挑战。 据此来研究中国移动所面临的环境，才能更好的制定未来发展的战略方案，实现企业 的可持续发展。本文首先详细分析了中国移动通信现今所处的内、外部环境，并提供了内、 外部因素评价方法。然后简单应用 SWOT 分析法，为中国移动通信的竞争战略提供一些有 益的参考。 2. 中国移动通信公司目前所处的环境 企业的环境可分为大环境因素和小环境因素，又可分为企业外部环境和内部环境，企 业的外部环境有机会和风险因素的存在，机会和风险构成企业外因。企业的内部环境亦即 有优势和弱点因素的存在，优势和弱点构成企业内因，将企业的内因和外因结合起来做环 境分析，才能做出企业长远发展的战略决策。 2.1 中国移动通信公司目前面临的风险 [2] 可用迈克尔·波特的五力竞争模型 进行企业的外部环境风险分析。如图 1 所示。 - 1 - 潜在进入者 新进入者 威胁 供应商讨价 购买者讨价 供应商 行业竞争者 购买者 还价能力 还价能力 替代产品或 服务的威胁 替代品 图 1 五力竞争模型 （1）新进入者的威胁。由于固网垄断程度高，外资进入难度大，大多