激励员工调整心态.ppt

1) 有效果比有道理更重要 2) 沟通的意义在于对方的回应 3) 没有失败,只有回馈（成长） 4) 每天多做一点点 5) 成功是因为态度 培育职业竞争力的十大信念（1） 6) 施比受更有福 7) 感恩之心 8) 倾听产生美感 9) 奖赏自己 10) 山不转水转，水不转我转 ——迁善心态 培育职业竞争力的十大信念（2） 第三讲 永远看到“可能” —— 阳光思维技巧 《阳光心态》专家视频 孙健升教授，国家高级心理咨询师，中国人民大学副教授， ?? ?? 全国商务管理研究会理事，智慧谷企业家学习俱乐部兼职副主席，北京大学、清华大学高级培训课程特聘教授。曾为几十家各类组织和企业提供《塑造阳光心态》高端培训和咨询服务并得到一致好评。 第四讲 突破自我的“盲点” —— 破除消极的价值信念 “人啊，认识你自己。” ------雅典德尔斐神庙上的箴言 1、自我认知 ? 我没有能力 (Helpnessness) ? 我没有可能 (Hopelessness) ? 我没有资格 (Worthlessness) 2、跟工作有关的局限性思维 我是对的! ⑴心理根源： 以自我为中心，严苛、僵化而缺少变化，自我防卫过重，实质是自卑而缺少自我价值的表征． ⑵解药： 放下“我对”，“有效果”比我对更重要． ⑶讨论： 在管理工作中的行为表现及影响是什么？（举例） 3、职场思维的“四大盲点”（１） 都是你的错! ⑴心理根源： 逃避责任，抱怨环境和他人，拒绝成长和挑战．常扮演“受害者”，实质为心智不成熟． ⑵解药： 去除“托付心态”，勇敢的承担起自己该负的责任． ⑶讨论： 在管理工作中的行为表现及影响是什么？（举例） 职场思维的“四大盲点”（２） 游戏名称：勇于承担责任 规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。　　当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了！”做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？ 　　面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出来承认自己错了。 应该如此! ⑴心理根源： 害怕变化，求稳定和安全感．表现为墨守成规，不思创新． ⑵解药： 放下应该如此的执念，接受变化的挑战 ⑶讨论： 在工作中的行为表现及影响是什么？（举例） 职场思维的“四大盲点”（３） 没有办法! ⑴心理根源： 被过去的失败和挫折经验所限，而拒绝选择其它的新主 意．实质是暂时还没有想到有效的解决办法． ⑵解药： 相信世上凡事情都有三解． ⑶讨论： 在工作中的行为表现及影响是什么？（举例） 职场思维的“四大盲点”（４） 第五讲 感恩、分享与庆祝成功 —— 创造高绩效的动力源 If you find a job you love, you will never work a day in your life. 热爱你的工作 工作是爱自己的方式 跟工作谈恋爱 分享成就与成长 享受=反思+成长 如何才能享受我们的工作？ 庆祝我们的成长：成功＆失败 庆祝我们的存在 感恩我们的客户、上司、下属、公司 感恩我们自己 庆祝与感恩 请赐给我勇气以改变我能改变的; 赐给我宁静以接受我无法改变的; 并赐给我分辨这两者的智慧! 享受爱与智慧 祝福你: 享受生命，乐在工作！ 职业竞争力 ——职业化素养与阳光心态培训 流程： （1）根据参加者姓名事先打印好各自姓名，并打乱放入纸盒内。 （2）参加者随机抽签，抽到名字后，报给主持人。 （3）主持人可以点名，或者是提问。 （4）例如：当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而必须有更换成张三的名字的人回答：“今天早上我7点钟起床！” （5）当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。或者是点到自己名字的应答者，也要被淘汰。 （6）最后剩下的一个人就是胜利者，发放小礼品。 培训师小结：活跃气氛，集中精力。 第一讲 “管理是严肃的爱” —— 职业化思维模式训练 第二讲 我不再抱怨 —— 为职场成功选择态度 第三讲 永远看到“可能” —— 阳光思维建设 第四讲 突破自我的“盲点” —— 破除消极的价值信念 第五讲 感恩与庆祝成功 —— 创造高绩效的动力源 课程内容框架 第一讲 管理是严肃的爱 —— 职业化思