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课后测试
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测试成绩:80.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 培训侧重于哪方面的培养训练: √
A 博学性和理论性
B 专业性和实践性
C 博学性和实践性
D 专业性和理论性
正确答案: B
2. 培训、学习、教育三个概念的共同点是: √
A 解决如何将事情做得更专业
B 能够帮助一个人不断的提升和进步
C 都以考试作为衡量手段
D 都强调互动性
正确答案: B
3. 关于“传统意义的培训”下列说法错误的是: √
A 传统意义的培训是绩效考核后的培训
B 传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训
C 传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法
D 传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源
正确答案: D
4. 在培训体系中,做计划的目的是: ×
A 为了申请资源
B 为了平衡预算
C 为了给员工指导
D 以上都包括
正确答案: A
5. 下列对于培训需求分析中的“问卷法”理解错误的是: √
A 问卷法是最常用的方法
B 问卷法应用前提是员工具备一定的专业能力,了解自己的不足
C 问卷法的弊端是员工对自己的意愿及不足未必十分了解,这样就会导致问卷结果的随意性
D 问卷法是人力资源管理可能发展的方向
正确答案: D
6. 目前企业培训排名首位的项目是: √
A 时间管理技能培训
B 礼仪等行为技术培训
C 客户服务技巧培训
D 创新能力培训
正确答案: C
7. 在我国,长期以来组织进行培训的重点是: ×
A 行为培训
B 技巧培训
C 思想培训
D 以上都包括
正确答案: C
8. 什么是“工作观察法”: √
A 培训经理和一线员工在一起,观察其培训所得运用到工作中的情况,并及时予以指导的方法
B 培训经理和一线员工在一起,监督其工作进度及质量,并随时做出记录
C 培训经理在某些监控设备的辅助下,对一线员工的工作状况进行监督管理,并随时向上级报告
D 员工在具体工作操作中,观察工作变化并随时做出调整
正确答案: A
9. 培训需求分析中的“问卷法”应用前提是: ×
A 员工具备一定的专业能力,了解自己的不足
B 经理必须与员工一起工作一段时间
C 经理必须懂得心理学知识
D 以上都包括
正确答案: A
10. 在评估效果的四个等级中,哪一级有操作的可能性,但是评估对于学员意义不大: √
A 一级评估
B 二级评估
C 三级评估
D 四级评估
正确答案: A
11. 下列关于管理测评软件方法,理解错误的是: √
A 这种方法是国外的咨询公司试图寻找行为量化的衡量标准而创造的行为测评方法
B 这种方法目前在国内还未发展成熟,没有得到普遍的应用
C 这种方法在国外所描述的行为和中国培训所指的行为有区别
D 这种方法成本很低
正确答案: D
12. 下列理解错误的是: √
A 培训是学习的一种手段
B 学习是教育的一种方式
C 教育也是培训的一种形式
D 学习、教育、培训没有什么区别
正确答案: D
13. 关于团队合作培训的下列说法中,错误的是: √
A 团队合作培训属于拓展性的培训
B 团队合作能为员工个人带来的知识和成功感
C 团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论
D 考试是检验团队合作成果的标准
正确答案: D
14. 员工工作意愿减弱,为改变其态度,管理者最有效的做法是: √
A 对员工进行说服教育
B 增加员工薪金的办法调动其积极性
C 对员工进行严惩
D 将员工开除
正确答案: B
15. 判断和甄选培训课重要的标准是: √
A 培训方法和互动比例
B 培训时间和培训经费
C 培训主体和培训对象
D 培训地点和团体合作
正确答案: A
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