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制度评估模型

制度评估模型 整理者:魏双勤 2012 9 月 Copyright 2011 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 经许可,不得外传 一、管理工具名称 制度评估模型 — 2 — 二、基本介绍 n基本概念 -制度评估就是从若干维度,设计若干指标,对制度的合理性、规范性和可操作性,以及执行的环境 等进行评估 n工具用途 -用来从管理体系、内容体系和执行情况三个方面对制度进行评估 n工具出处 -在项目中总结而得 — 3 — 三、管理工具操作介绍 制度评估三维度 制度评估三维度 管 n 内容体系评价 系 理 体 体 - 制度集合的系统性、完整性 容 系 内 - 制度单体的规范性、可操作性 n管理体系评价 - 管理程序的规范性 行 - 制度的PDCA循环 情 况 n执行情况评价 - 制度执行环境 - 制度具体执行情况 — 4 — 管理体系评估模型指标和标准的建立 评价维度 评价指标 评价标准(内容) 1. 制度管理体制是否完善 2. 制度建设对战略的衔接是否紧密 公司整体 宏观层面 3. 制度归口管理流程是否清晰、流畅 制度管理 4. 制度管理的权限划分是否明确 5. 制度管理组织体系工作职能运转是否正常 管理 体系 专项职能 1. 职能管理部门的管理职责是否到位 中观层面 制度管理 2. 本专项职能制度建设是否比较完备 1. 制度生命周期管理是否完善:制度的生成、监督控制、评估 微观层面 具体制度管理 反馈、更新修订是否具备 — 5 — 内容体系评估模型指标和标准

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