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中原汇海休闲会馆奖惩条例细则
包头市中源汇海休闲会馆
奖 惩 条 例 细 则
2005-10-10
目 录
第一节、总 则 1
第二节、奖 励 2
一、嘉奖类(50元—100元) 2
二、记功类(100元—200元) 2
三、记大功(200元—500元) 2
第三节、处 罚 2
一、组织纪律类 2
二、行为规范类 4
三、仪容仪表类 5
四、考勤类 6
五、培训类 6
六、安全类 7
七、物资类 8
八、设备设施类 10
九、表格类 11
十、服务类 11
十一、管理人员职责类 (根据情节轻重进行处理) 13
第四节、解释权 15
中源汇海休闲会馆奖罚条例
第一节、总 则
在制定和执行本条例的同时,我们需要先向员工讲明一个道理,那就是:“严是爱,松是害”。“大匠诲人,必以规矩”,没有规矩,无以成方圆。一个好的制度体系可以将人变好,一种不好的环境可以把好人变坏,特别对于尚不成熟的年轻人,你们就象一棵小树,不加修整,就不能成材。在中源汇海,员工的行为构成了服务,而没有严格的行为规则,优质服务便无从谈起,非议和拒绝严格,就等于扼杀优质服务,是对自己、对家人、对集体的不负责任!
我们的制度和规范约束是严格的,严格是中源汇海管理的底色,这种“严”字管理风格表现于严格的高标准要求,严肃的执行检查,以及严明的奖惩,对出现的违规违纪问题,不迁就,不搞“下不为例”。可能我们的严格会不被人理解,但我们决不怀疑严格有什么不好,因为创建一流的企业,需要有一流的员工,因为员工高素质才是企业的最大竞争力,才是企业的立基之本,而一个企业的长远发展,靠的就是用严格管理锤炼出来的具有自律自强的优秀员工。我们坚信严格会把我们带上成功之路。在这里有一点是必须要强调的,我们对员工严格管理的出发点是“爱”,是“慈父般的严管厚爱”, 因为松松垮垮干不成大事,放任自流是误人子弟,企业没有发展,员工也不会有出息。这里面蕴涵了中源汇海这个大家庭对员工成才有为的期望,也充满了对企业成功发展的憧憬。
第二节、奖 励
一、嘉奖类(50元—100元)
1--1品行端正,吃苦耐劳,适时完成重大或特殊交办任务者。
1--2工作积极,服务热心,受到宾客表扬,具有先进事迹者。
1--3认真工作,刻苦学习,服务和其他技能水平明显提高者。
1--4乐于助人,团结同事,有显著善行佳话是为公司荣誉者。
1--5不怕困难、肮脏、劳累、主动参加份外工作足为模范者。
1--6拾金不昧,拣到客人钱财、物品能够及时交还或上缴者。
二、记功类(100元—200元)
2--1对技术或制度建合理议改进,经采纳实施有明显成效者。
2--2严格开支,合理利用,节约消耗品及其他费用有成效者。
2--3为维护宾客的生命、财产安全,挺身而出,见义勇为者。
2--4正直无私,敢于检举违规事件以及损害公司利益行为者。
2--5发现事故苗头,能及时采取措施,防止重大事故发生者。
三、记大功(200元—500元)
3--1遇有意外事件或灾害, 奋不顾身, 挺身而出者。
3--2保卫员工安全,冒险执行任务,确有突出表现者。
3--3维护公司利益,敢于与不良行为和势力做斗争者。
3—4对公司发展有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。
3--5热衷公益活动,荣获政府嘉奖和群众一致赞扬者。
第三节、处 罚
一、组织纪律类
1--1工作时间唱歌。10元1--2工作时间未经允许接、传、打私人电话。10元1--3工作时间睡觉。20元1--4工作时间吃零食。10元1--5工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。10元1--6工作时间看书、看报、听音乐、看电视。10元1--7工作时间聚堆聊天,跨部门聚堆聊天。10元1--8工作时间或工作场所下棋、打牌。10元1--9未经上级批准,离开工作岗位。10元1--10私自带亲朋好友在会馆参观或将非本部门员工带入工作场所。10元1--11当班时间未经允许会客或不在会馆规定地点会客。10元1--12带情绪上岗。10元1--13携带私人提包、香烟等与工作无关之物进入工作场所。10元1--14未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。20元1--15不服从元配和管理或消极怠工,20元,纠缠取闹。(停职检查--辞退--开除)1--16拒绝接受任务,不服从正常调动。20元1--17推诿、抵抗、变相不服从管理。20元1--18不接受检查、态度恶劣。20元,情节严重停职检查--辞退--开除1--19对会馆规定、处理有意见,不通过组织反映,20元,情节严重停职检查)纠缠取闹。(停职检查--辞退--开除)1--20隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。20元1--21弄虚作假。20元1—22岗上带传呼机、手机20元1--23未按要求参加会馆举办的各种会议、学习及其他集体活
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