社会心理学第二篇.ppt

第二章 社会知觉 （三）对人际的知觉 人际知觉中不但包括自我知觉、他人知觉，还包括对交往情境的知觉。 （四）对行为原因的认知。 四、影响社会认知的因素 （一）认知对象本身的特点 魅力、知名度、自我表演 （二）认知者本身的心理特点 1、个体的原有经验。 2、个体的价值观念（投射效应）。 3、个体自身的情感状态。 4、各种各样的认知偏见。 （三）认知的情境（空间距离、背景） 贾仁禄问道：“足下莫非就是凤雏先生？” 　庞统点头道：“没想到先生竟听过在下的道号。” 贾仁禄摇头晃脑，两眼微闭，道：“卧龙、凤雏，二人得一，可安天下。” 《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。 应用 展现自己最吸引人的品质，尽力避免不良品质的出现 学习和掌握一些社交技能、方法和策略 加强修养，养成良好的个性和道德品质 防备首因效应，不要被别人的第一印象迷惑 人们在形成对他人的第一印象时，多注意负面的特性 首因效应可以改变 认真对待每一次交往 重视交往的“结尾” 结交新朋友，不忘老朋友 实验 研究者让被试阅读详细的案件材料,让他们设想自己是法官,要对罪犯判刑。分为三种情况,第一种情况是漂亮的女性罪犯照片附在案例上,第二组所附照片是无魅力的女性罪犯,第三组是控制组。而案件又分为两种类型,一种是诈骗,另一种是偷窃。 显然,对于被认为与魅力有关的诈骗罪,被试倾向于对有魅力的罪犯给予重判,平均刑期明显长于其他两组,而其他两组间没有明显的差别。另一方面,在与外表魅力无关的偷窃罪方面,具有外表魅力的罪犯却得到了同情,平均给予的判刑年数低于其他两组。可见,尽管在一般情况下漂亮的外表能够使人们做出更为积极的评价,但是,当人们感到有外表魅力的人在滥用自己的美貌时,则会反过来倾向于做出更不利的判断。 应用 实事求是，防止以偏概全 展示自己的突出优点，制造晕轮效应 面对不确定事件的判断，人们常采用三种启发 a. 表征性启发（价格贵=质量好） b. 可用性启发（对你影响大的信息） c. 调整性启发或称锚定启发 五、刻板印象 （一）什么是社会刻板印象 刻板印象/类属性思维：人们通过整合有关信息和个人经验形成的一种针对特定对象的既定的认知模式。 积极作用：通过刻板印象简化认知过程，迅速获得关于特定对象的概念、形成印象，便于适应环境。 消极作用：经常是对信息的扭曲，过度简化或过度夸大群体特性，忽略各成员的异质性，产生先入为主、以偏概全的偏差；夸大群体间的差异性，产生偏见和歧视。 影响社会刻板印象唤起的因素 一个人的类别特征明显 时间紧、需要快速作出判断时 所获得的信息复杂，不易分析加工时 人们处于极端状态时 （二）类型1、种族与国家 事件一：阿迪达斯新鞋丑化亚裔 事件二：耐克广告《恐惧斗室》侮辱华人 2、社会阶层 真正的农民工是怎样的？ 在大多数人的“刻板印象”里，农民工的形象似乎总是与愚昧、落后、脏乱等词语，以及跳楼、爬塔吊、裸奔、讨薪等负面事件捆绑一起。 3、性别刻板印象 （1）历史的传承——中外的高度一致 （2）教育的影响：性别偏见从“娃娃抓起” （3）舆论的作用——广告中的性别歧视不容小觑 （4）社会事实的强化——职场与官场中的性别歧视 4、地域刻板印象 “北方人豪爽耿直、南方人精明细致”，“上海人精细、东北人豪爽”，“德国人严谨、法国人浪漫、美国人开放、中国人含蓄”等对特定地域的人的特征评论，这些都是人们心目中传统的地域刻板印象，即知觉者关于某个地区人群群体的刻板印象。 社会真实的基础。 反映了大脑对巨量复杂信息进行简约化处理加工的特性。 习惯性地从某一群体，而不是从组成这个群体的成员个人角度去认知。 十分突出的特征。 影响刻板印象改变的因素 直接接触不符合原有刻板印象的群体成员 媒体信息对受众的刻板印象的影响能力 呈现反刻板印象的信息会削弱人们对刻板印象的使用 （三）内隐的人格 每个人都有自己对人格的独特见解体系。体系中个性品质相互联系，其中某个特征占重要位置，可据此进行推断(Kelly，1955) 。 （四）对被知觉者的熟悉和个人情感卷入 随着个人情感卷入的增加，人们信息选择和解释的客观性会下降，从而使人们的印象判断精确性更差。 社会认知中的错误在潜在来源： 负面偏见